Spamfilter Outlook weigert dienst: inboxen lopen vol spam
Ontvang je plots een e-mail die zegt dat je een dure telefoon of e-bike hebt gewonnen in je Outlook-inbox? Begin dan niet meteen te juichen: grote kans dat het namelijk een spammail betreft. Het spamfilter van Microsoft lijkt sinds maandagochtend niet of zeer beperkt te functioneren. E-mails die Outlook onder normale omstandigheden als spam selecteert, verschijnen nu alsnog in de inbox. Dat melden gebruikers op sociale media.
Spamfilter van Microsoft Outlook
Microsoft heeft nog niet gereageerd op de problemen die spelen met de spamfilter. De TechPulse-redactie heeft kunnen verifiëren dat de spamfilter zijn werk niet doet: ook hier stromen alle e-mails naar de inbox. Het probleem is niet verbonden aan specifieke afzenders en doet zich voor met alle e-mails die de spamfilter moet behandelen.
Vooralsnog lijkt het probleem wel enkel verbonden aan Hotmail, Live en Outlook-adressen. Klanten van Microsoft 365 maken vooralsnog geen melding van ernstige gebreken in het spamfilter voor hun mailaccounts.
Gebruikers kunnen e-mails aangeven bij Microsoft, maar dat zal het probleem alvast niet oplossen; de e-mails zouden onder normale omstandigheden vermoedelijk wel worden gedetecteerd. Probeer e-mails daarom zonder te openen naar de prullenbak te verschuiven. Het openen van de zulke e-mails zorgt er mogelijk voor dat je in de toekomst meer spammails krijgt. Kwaadwillenden die deze berichten versturen, kunnen namelijk zien zodra het bericht is geopend. Klik bovendien uiteraard niet op de links in de e-mails.
