Wint Oracle terrein op SAP, of omgekeerd?

Oracle-CEO Larry Ellison riep bij de bekendmaking van zijn kwartaalresultaten dat Oracle marktaandeel wint op SAP. De Duitse softwarereus ontkent met klem. Hier in België claimt SAP zelfs dat het vlot klanten van Peoplesoft en JD Edwards (allebei door Oracle overgenomen) aan het inpikken is. Wie heeft gelijk?

De groeicijfers van Oracle lijken voor zich te spreken: het bedrijf tekende wereldwijd een groei van 80% op vergeleken met een jaar eerder in de verkoop van nieuwe licenties voor zijn bedrijfstoepassingen. SAP, daarentegen, kent de voorbije kwartalen een matige groei. Cijfers over marktaandeel – die weliswaar niet zo snel reageren op de allernieuwste trends – wijzen vooral uit dat SAP de voorbije jaren flink geprofiteerd heeft van de onzekerheid rond de verschillende leveranciers die door Oracle zijn overgenomen.

Alfred den Besten, managing partner van het marktonderzoeksbureau MarketCap, ziet op de Belgische markt vooral een sterker wordend SAP, en dat zou zich ook in 2006 nog doorzetten. ‘Qua marktontwikkeling kent SAP op alle segmenten een lichte tot redelijke groei. Oracle laat echter stabiele cijfers of zelfs een daling zien in marktpenetratie’, aldus de Besten.

Volgens Jan Steukers, solution manager bij SAP Belgium, hebben in 2006 al ‘een vijftal’ klanten van Oracle geopteerd voor SAP. Het zou onder meer gaan om bedrijven die in het verleden de ERP-software van SAP combineerden met de HR-modules van Peoplesoft, waaronder een belangrijk pharmaceutisch bedrijf. ‘Wij mikken dit jaar op een tiental klanten van de Oracle groep’, aldus nog Steukers.

‘Peoplesoft was in België vooral sterk op HR-gebied en vooral dan nog bij bedrijven uit de Verenigde Staten’, zegt Ronny Herman, verantwoordelijk voor de sector industry & commerce bij IT-dienstenbedrijf Ordina, ‘SAP heeft zeker geprofiteerd van de periode van onduidelijkheid. Ze zijn er vooral in geslaagd de scope bij hun bestaande klanten te vergroten.’ Maar SAP spreekt ook van JD Edwards-klanten die volledig op SAP overstappen. SAP heeft sinds een tweetal jaar een safe passage programma, dat in België beheerd wordt door René Zigterman, ERP/HR solution manager Belux. Het programma omvat korting, migratietools, een gratis analyse en de mogelijkheid om het onderhoud van Oracle-applicaties te laten overnemen door SAP-dochter TomorrowNow. Bedrijven die al overstapten zijn volgens Zigterman onder meer Yazaki in Limburg, in de automobielsector, dat in 2005 migreerde vanaf JD Edwards, en Samsonite, dat bij een nieuwe implementatie van SAP eind 2004 besliste om zijn Peoplesoft HR-software te laten vallen.

‘Aangezien wij sneller groeien dan de markt, heb ik niet de indruk dat wij klanten verliezen aan SAP’, repliceert Kristof Huet, sales director applications bij Oracle Belux. Volgens hem ging de verkoop van bedrijfstoepassingen in het eind mei afgesloten boekjaar in ons land met 22 procent vooruit. Huet ziet zelfs een omgekeerde migratie: hij noemt Vandemoortele en de NMBS als twee bedrijven die het afgelopen jaar Peoplesoft in huis hebben gehaald voor HR, ook al gaat het op ERPvlak om SAP-klanten.

SSA Baan volgende slachtoffer?
De klanten van het voormalige Peoplesoft, JD Edwards en Siebel weten ondertussen waar ze aan toe zijn: zij kunnen binnenkort overstappen op de nieuwe Fusion-software die het beste van die softwareleveranciers zal combineren met Oracle’s eigen software, maar anderzijds belooft Oracle om hun software nog jaren te ondersteunen. Wat de situatie is bij klanten van SSA Baan, dat in mei werd overgenomen door Infor, is veel minder duidelijk. En alvast bij SAP zien ze daar een opportuniteit in. ‘Er zijn een vijftigtal Baan-klanten in België, daar willen wij volgend jaar 10% van converteren’, zegt René Zigterman van SAP België, die het Belgische programma voor migraties naar SAP beheert, ‘Tot en met gisteren was dat programma enkel gericht op software die nu aan Oracle toebehoort, maar nu komt daar ook SSA Baan bij.