NMBS-groep schakelt over op IP-telefonie
Na de federale overheidsdienst Financiën lijkt ook de NMBS-groep op grote schaal het spoor van de IP-telefonie te volgen. 10.000 man of ongeveer een derde van de gebruikers van de NMBS-groep belt binnenkort via IP-telefonie. Met die beslissing bespaart de NMBS-groep ruim 60 procent op haar investeringskosten. Een illustratie hoe VoIP wel degelijk kostenreducerend kan werken.
De NMBS-Holding wil tijdens de komende vier jaar een 45-tal telefooncentrales in haar diensttelefoonnetwerk vervangen door een IP-telefonieoplossing. Vandaag bedienden de centrales een 10.000-tal gebruikers van de NMBS-groep, die her en der verspreid zitten over heel België. Of er net zoals bij de FOD Financiën ook nu voor Cisco-toestellen wordt gekozen, is niet duidelijk: naast Cisco-apparatuur kreeg de NMBS-groep de keuze uit materiaal van Alcatel, Avaya en Siemens. De definitieve beslissing wordt in de loop van de volgende weken verwacht. Ook de leverancier is pas dan gekend. Naast de installatie van het materiaal zal die leverancier, gedurende minstens tien jaar, instaan voor het onderhoud. De waarde van het contract bedraagt ongeveer drie miljoen euro.
LAGERE INVESTERINGSKOST
Een groot voordeel van IP-telefonie binnen de NMBS-groep is de kostenreductie bij de vaak voorkomende verhuisoperaties. Zo heeft de NMBS-groep bij de verhuis van ongeveer driehonderd gebruikers, net omwille van de beperkte reikwijdte van de huidige analoge en digitale telefonieoplossingen, een nieuwe telefooncentrale nodig. Een investeringskost die dankzij de IP-telefonie vermeden wordt. Om zich bovendien te verzekeren van een goed IP-netwerk schreef de NMBS-groep een vierde raamcontract uit dat rekening houdt met een upgrade van het netwerk. Door de vele telefooncentrales en verspreide abonnees kon de vroegere investeringkostprijs oplopen tot 800 euro per nummer. Via IP-telefonie zou dit nog zowat 300 euro mogen zijn, een daling van de investeringkost voor de NMBS-groep van ruim 60 procent. Het ligt dan ook in de lijn der verwachtingen dat de NMBS-groep mettertijd eveneens de overige 20.000 gebruikers laat omschakelen naar IP-telefonie.
