Belgische CIO blijft gericht op beveiliging en besparing
Waar is de Belgische CIO mee bezig? Besparen en beveiligen vullen nog steeds een flink deel van zijn agenda, zo blijkt uit een nieuwe rondvraag. Terwijl hun Amerikaanse collega’s met hun gedachten eerder bij IT-gedreven procesverbetering zitten.
Het onderzoek was een samenwerking tussen het Belgische CIO-netwerk CIOnet en de ERP consultant West Trax. Zij stelden twaalf vragen aan de 200 CIOnet leden, en kregen antwoorden van 33 onder hen. Een aantal vragen liepen gelijk met die uit de jaarlijkse studie van het Amerikaanse CIO Magazine, wat vergelijking mogelijk maakt. De verschillen zijn frappant.
De vooral Amerikaanse CIO’s die CIO Magazine peilde, zagen als hun grootste prioriteit de alignment tussen IT en bedrijfsprocessen. De Belgische CIO’s van CIOnet zijn het daarmee eens. Maar in Amerika is IT-enabled process improvement prioriteit nummer twee, terwijl het in België nog amper op de agenda staat (zevende plaats). In plaats daarvan is de Belgische CIO bezig met business continuity, risicobeheer en kostencontrole. De Belg noemt het reduceren van de kosten zelfs als de belangrijkste impact van IT op de onderneming, de Amerikaan citeert eerst en vooral het mogelijk maken van business innovatie.
‘Belgische bedrijven in het algemeen hinken wat achterop in business process improvement, dus het is niet zo verwonderlijk dat je dat ook vaststelt op het niveau van de CIO’s’, zegt Johan Conix, uitvoerder van het onderzoek en associate partner bij West Trax. ‘Onze bedrijven zijn iets terughoudender, minder klaar voor innovatie en voor risico. Dat maakt het voor de CIO erg moeilijk om zijn verhaal te verkopen.’
Nog een opvallende vaststellingen uit de studie: de snelst groeiende onderdelen van het Belgische IT budget zijn opslagsystemen, outsourcing van IT diensten en tenslotte IT personeel, in die volgorde. De nummers twee en drie zijn niet met elkaar in tegenspraak, zegt Conix: doordat bedrijven meer routinetaken outsourcen, concentreert IT zich op taken met meer toegevoegde waarde en (dus) duurdere medewerkers.
