Mobiele operatoren moeten pc omarmen

De mobiele operatoren moeten verder gaan inzake compatibiliteit met het pc-platform. De technologische vooruitgang op het mobiele front opent daar deuren voor, zo blijkt uit een onderzoek van Forrester.

Onder de titel “Het is tijd om het mobieltje aan de pc te binden” onderzocht Niek van Veen, analist bij Forrester, wat de mogelijkheden zijn voor de markt van de mobiele telefonie. Hij stelt dat de operatoren de laatste jaren afgestapt zijn van het idee dat de gsm de computer zou gaan vervangen. Ze zouden volgens het verslag tot de conclusie zijn gekomen dat de pc het toestel bij uitstek zal blijven wat complexe taken betreft. De toekomst ligt dus in een complementaire aanpak.

Van Veen denkt daarbij aan een verregaande synchronisatie tussen mobiele telefoons en pc’s. Dat kan eventueel worden bereikt door een online platform aan te bieden waarop alle data van de mobiele telefoon als de computer worden gestockeerd. Die gegevens zouden dan door beide apparaten kunnen worden geraadpleegd.

Voor de telecomoperatoren zijn er verschillende voordelen, zo blijkt uit het rapport. Zo kan de operator bijkomende – en dus betalende – diensten aanbieden. Ook is de klant minder snel geneigd van operator te veranderen, omdat zijn data op het platform van zijn huidige operator staat gestockeerd.

“In de bedrijfswereld komen zulke systemen al langer voor,” zegt van Veen. “Kijk maar naar Blackberry, dat is een heel duidelijk voorbeeld van die synchronisatie tussen pc en mobiel. Nu moeten de operatoren zulke systemen aanbieden aan de particuliere gebruiker. Zo’n convergentie van beide platformen is de toekomst voor de sector.”