"Slechte coördinatie e-gov kost tientallen miljoenen per jaar"

Slechte coördinatie tussen verschillende e-governmentprojecten kost de Belgische belastingbetaler jaarlijks tientallen miljoenen euro’s. Dat zegt Patrick Van Buggenhout van de Nationale Kamer van Gerechtsdeurwaarders (NKGW). De NKGW vraagt daarom dat er een minister van informatica komt die bevoegdheid heeft over de ICT-afdelingen binnen de verschillende overheidsdiensten.

België heeft een minister van informatisering, in de ontslagnemende regering is dat Peter Vanvelthoven. Maar zijn administratie, Fedict, speelt vooral de rol van ICT-dienstverlener aan de verschillende federale overheidsdiensten (FODs). “De huidige individuele werking van de verschillende ICT-afdelingen van de overheid werkt verlammend en is budgettair verkwistend, zowel voor de overheid zelf als voor de participerende doelgroepen”, aldus een persbericht van de NKGW dat dinsdag werd verzonden.

Volgens de NKGW kan Fedict daar iets aan verhelpen, als de rol van die organisatie wordt versterkt en uitgebouwd. “De nu bestaande, nog jonge overheidsdienst Fedict is de entiteit bij uitstek om de coördinatie van de verschillende overheids-ICT-afdelingen op zich te nemen en deze in een eenduidige structuur te integreren”, aldus nog het persbericht.

Patrick Van Buggenhout is bij de NKGW verantwoordelijk voor het E-gerechtsdeurwaardersysteem. Dat is het computersysteem dat gerechtsdeurwaarders, via hun eID, toegang geeft tot verschillende databases van de overheid waaronder de Kruispuntbank voor Ondernemingen en het Rijksregister.

De NKGW is, als beroepsorganisatie van de gerechtsdeurwaarders, betrokken bij verschillende e-governmentprojecten, vertelt Van Buggenhout. “Wij stellen daarbij telkens vast dat elke FOD zijn eigen ICT-afdeling heeft, met eigen budgetten en werkwijzen. Als privépartner moeten wij dan telkens opnieuw nieuwe standaarden overeenkomen.” Dat zou deze organisaties op nodeloze kosten jagen, maar ook de belastingbetaler geld kosten omdat er dubbel werk gebeurt.

Van Buggenhout noemt het voorbeeld van twee recent gebouwde overheidssystemen: de Sociale Notificatie en de Fiscale Notificatie. “De procedures zijn totaal gelijklopend. Maar er zijn twee aparte systemen ontwikkeld, die allebei heel veel geld hebben gekost en waarbij op totaal verschillende manier te werk is gegaan.” Beide systemen zouden eerder dit jaar met succes zijn afgewerkt.

Slechte coördinatie binnen de overheid zou ook hebben bijgedragen tot de mislukking van het Phenix-project van Justitie, zegt Van Buggenhout. Dat mislukte project wordt nu vervangen door een ‘Phenix 2’, dat zal worden gecoördineerd door Fedict.