Dimension Data nu al winnaar van contract Vlaamse Gemeenschap
Wie uiteindelijk het mega-outsourcingcontract van de Vlaamse Gemeenschap zal binnenhalen, wordt wellicht in december bekend. Maar Dimension Data voelt zich nu al morele winnaar: “Iedereen kent ons nu als de challenger van EDS-Telindus, dat is onbetaalbare reclame.”
“Tegenwoordig staan we wekelijks wel in één of andere krant. Daar hadden we voor onze kandidatuur voor dit contract alleen maar van kunnen dromen,” illustreert Pierre Dumont, country manager van Dimension Data, het verschil, “en we hebben het bijkomende voordeel dat we zelf niet de last dragen voor het opvolgen van de aanbesteding. Voor ons is deze deelname dus al een succes.”
Dumont maakt zich wel weinig illusies over de uiteindelijke overwinning: “In tegenstelling tot vijf jaar geleden is de Vlaamse Gemeenschap heel tevreden over het contract en de dienstenleverancier. Het is zeer moeilijk opboksen tegen een huidige partner als de klant daar tevreden over is.” Toch heeft de tandem Accenture-Dimension Data de hoop nog niet opgegeven: “We hebben het over een heel andere boeg gegooid dan EDS-Telindus. Het is logisch dat zij de kaart van de continuïteit trekken, en daarom hebben wij resoluut de nadruk gelegd op het belang van innovatie. En iedereen weet hoeveel belang Chauvin hecht aan een modernere ICT-omgeving voor de toekomst.”
De onuitgesproken wens bij Accenture en Dimension Data is uiteraard dat zij zelfs als verliezers toch af en toe aan tafel mogen schuiven om een deel van dat innovatietraject mee in te vullen maar Pierre Dumont ontkent alvast met klem de geruchten dat EDS zijn concurrenten hierover garanties heeft geboden in ruil voor deelname aan de aanbesteding, omdat iedereen een belabberd figuur had geslagen als er maar één kandidaat had meegedongen.
Convergentie als motor
IT Professional had dit gesprek met Pierre Dumont naar aanleiding van de bekendmaking van de jaarresultaten. Het bedrijf boekte wereldwijd een omzet van 3,8 miljard dollar, een groei met 23 % in vergelijking met vorig jaar. Ook Belgie boert niet onaardig met een omzet van ruim honderd miljoen euro, die netjes gespreid is over hun traditionele netwerkactiviteiten enerzijds en nieuwere activiteiten zoals datacenters, beveiliging, contact centers en, last but not least, convergentie.
Met hun uitgebreide netwerkkennis enerzijds en Microsoft-expertise anderzijds ziet Dimension Data zich uitstekend geplaatst om meer dan één graantje mee te pikken van de convergentiegolf, met Microsofts recente aankondiging rond ‘unified communications’ als voorlopige hoogtepunt.
