IBM bekampt Google om e-mail search

IBM werpt zich op zoeksoftware voor e-mail met ‘Omnifind Personal e-mail search’ (IOPES). Daarmee lijkt Big Blue Google overboord te gooien, dat sinds 2005 zijn Desktop Search for Enterprise compatible maakte met Lotus Notes. Het programma is ook compatibel met Microsoft Outlook.

“Deze slimme zoektool (IOPES, red.) elimineert de frustratie die velen van ons voelen wanneer er irrelevante zoekresultaten worden weergegeven,” meldt IBM in een persbericht. Die bewering staat nochtans in schril contrast met de aankondiging van 18 mei 2005, toen Google en IBM trots verklaarden dat Google Desktop Search for Enterprise dé zoekoplossing was voor Lotus Notes: “Met Google Desktop Search bieden we 118 miljoen gebruikers een grotere flexibiliteit wat het zoeken naar belangrijke business-informatie betreft,” zei IBM’s Ken Bisconti toen. Die ballon lijkt nu niet meer op te gaan, want het lijkt dat IOPES de oplossing van Google overbodig wil maken.

Vooral de mogelijkheid om het programma te laten samenwerken met Microsoft Outlook is opmerkelijk. Op die manier lijkt IBM een rechtstreekse uitdager van Google Desktop for Enterprise te lanceren. Maar de oplossing van Google heeft ook desktop search ingebouwd, een techniek om de hele computer te doorzoeken. Die functie ontbreekt alsnog in IOPES.

Het programma zou een ‘slimme’ zoektool zijn, die bijvoorbeeld een telefoonnummer kan vinden, ook al staat het woord “telefoonnummer” niet in de e-mail vermeld. Gebruikers zouden zelf ook zoekparameters kunnen toevoegen. Het programma werd ontwikkeld in de IBM-afdelingen in Californië, Israël en India. Het is gebaseerd op de ‘Unstructured information management architecture’ (UIMA), een open source framework dat al eerder werd gebruikt in toepassingen als tekstanalyse.