BT breidt Belgische IT-diensten uit

Telecombedrijf BT Benelux gaat zijn Belgische afdeling ‘professional services & consulting’ uitbreiden. Het aantal werknemers zal worden opgetrokken tot 150 personen, verspreid over vijf jaar. Er komen wat meer IT-diensten bij, maar BT is niet van plan een nieuwe Capgemini te worden.

“De afdeling werd opgestart in november 2007”, zegt Dirk De Boeck, hoofd van Professional Services & Consulting. “Daar werken nu een tiental mensen. Over vier of vijf jaar zou er 150 man actief moeten zijn. Die uitbreiding gebeurt louter door organische groei van de afdeling.” Dit verhaal heeft niets te maken met de overname van het Belgische INS in september vorig jaar. “INS heeft natuurlijk wel heel wat activiteiten in services en daarom kunnen op termijn wel wat mensen naar onze afdeling worden overgeplaatst. De functies waarvoor we die mensen willen aannemen vallen onder project & programmamanagement, security, systeembeheer en IT-architectuur,” klinkt het.

Telecombedrijven moeten breder gaan

BT blijft wel met telecom bezig. “Het is niet zo dat we de Capgemini’s van deze wereld willen beconcurreren door deze services op te zetten,” zegt De Boeck. “Ik heb daar met Capgemini trouwens pas nog over geproken. Het gaat hier om IT die raakt aan telecommunicatie en netwerken. Wat natuurlijk niet onmogelijk maakt dat we een klant eens uit de brand kunnen helpen wanneer dat nodig is.”

Maar breder gaan is toch nodig: “Kijk naar de overname van INS, dat is niet meer zuivere telecom, maar zo’n overname is voor BT toch belangrijk. Wij kunnen niet langer alleen maar zuivere telecom aanbieden want de bedrijven hier eisen dat je ook de volledige knowhow van IT daarbij kan leveren. Ze wensen niet langer dat een telecombedrijf de infrastructuur bouwt, en dan nadien een bedrijf als Siemens het zal komen onderhouden. Zij willen, als het op security aankomt bijvoorbeeld, zo weinig mogelijk spelers. Dus zuivere IT, neen, maar we zijn verplicht om onze core business uit te breiden met relevante IT-diensten, net zoals Belgacom, France Telecom en Deutsche Telekom dat doen. Wij volgen de markt want onze grootste klanten vroegen daarom. De beslissing om breder te gaan is in overleg met die klanten genomen.”