HP se lance dans le SaaS
HP est déterminé à mieux faire connaître sa gamme de produits software as a service (SaaS). Dans ce cadre, la société de Palo Alto va bientôt ajouter un IT Service Management à sa suite SaaS orientée développement logiciel. HP a regroupé ces services après la reprise de Mercury Interactive. “Nous voulons faire savoir à tout le monde que HP offre aussi des SaaS” dit-on.
Toute l’offre SaaS de HP fait partie de la suite Business Technology Optimization (BTO) que HP a acquise lors de l’achat de Mercury Interactive en juillet 2006. “HP ne savait pas alors qu’il allait trouver le SaaS dans cette acquisition”, dit David Torrisi, directeur EMEA pour SaaS chez HP. Appelons simplement cela un hidden gem.”
La suite BTO est placée sous le signe du développement logiciel. “BTO couvre tout le cycle du processus: depuis la planification, les tests de qualité et de performance jusqu’à la surveillance” explique David Torrisi. “Nous contrôlons chaque trimestre plus de 600.000 processus de nos clients et envoyons quotidiennement plus de nonante avertissements lorsque le développement d’une application semble partir en quenouille. Ainsi, nous pouvons prévenir les entreprises avant que leurs clients ne remarquent quoi que ce soit. l’IT Service Management est un nouvel élément de cette suite.”
HP applique pour ces services un modèle de facturation pay per use. Ces produits sont offerts via SaaS, mais peuvent aussi être hébergés en interne par les clients eux-mêmes. “Même s’il y a des entreprises qui ont acheté le logiciel et l’utilisaient en interne, elles veulent maintenant confier ces processus en externe via un modèle SaaS”, ajoute David Torrisi. “Supposons qu’un client doivent tester immédiatement l’implantation d’un programme ERP et n’ait pas le temps d’installer tout un système dans ce but, alors SaaS est une solution réalisable”, illustre-t-il.
Torrisi souligne l’intérêt de HP pour le SaaS: “C’est un nouveau marché pour nous, et nous sommes déterminés à élargir nos services au cours des années prochaines.”
