Lotusphere in teken van samenwerken

Op IBM’s Lotusphere in Orlando, Florida, stonden zowat alle aankondigingen in het teken van ‘collaboration’. Want het optimaliseren van samenwerken is de enige manier om nog kosten te reduceren, volgens Mike Rhodin, general manager Lotus software. "De meeste maatregelen om kosten te besparen zijn al genomen," zegt Rhodin. "De enige manier waarop die kostenefficiëntie kan worden verder gezet, is door aan innovatie te doen. En die innovatie komt voort uit samenwerken."

Het samenwerkingspakket Lotus Sametime krijgt daarom twee updates. Sametime Advance laat toe om groep-chats op te zetten en communities te creëren. Alles draait rond ‘toegang tot informatie’. Zo kan de gebruiker een vraag stellen aan een hele community en meteen antwoord krijgen. Dat antwoord belandt dan in een database die voor alle gebruikers toegankelijk is.
Met Sametime Telephony springt IBM op de kar van unified communications. "Vroeger kon je met Click to Call enkel van pc naar pc bellen," zegt Bruce Morse, vicepresident unified communications. "Maar met Sametime Telephony kan je iedereen bellen door op de naam te klikken. En Sametime kiest zelf hoe dat gebeurt. Naar pc, vaste lijn of mobiele telefoon." Ook statusinstellingen die telefoons automatisch afleiden zijn mogelijk. Lotus Sametime kan worden gekoppeld aan een nieuwe versie van Lotus Connections, een sociaal netwerkplatform dat toelaat mensen terug te vinden op basis van specialisatie. 

Notes goes widgets
Geen Lotusphere zonder een nieuwe versie van Lotus Notes, waarvan de 8.01-versie uitvoerig werd gedemonstreerd. De meest opvallende toevoeging zijn widgets, die aan live text kunnen worden gekoppeld. Het principe achter live text is dat bepaalde patronen in berichten kunnen worden gedetecteerd, waar dan een bijhorend widget aan kan worden verbonden. "Stel dat een klant mailt om achter zijn bestelling te vragen," zegt Dwight Morse, product manager van Lotus Notes. "Live text herkent dat ordernummer, en wanneer de gebruiker erop klikt opent er automatisch een widget dat de status van die bestelling weergeeft."
Ook werd er Atlantic voorgesteld, een onderdeel van Notes dat een brug slaat met SAP. "Zo kan je vanuit Notes toegang krijgen tot info in de SAP-software zonder Notes te verlaten," vertelde Vishal Shikka, chief technical officer van SAP, toen hij het podium betrad.
 

iPhone is overal

Een constante op deze Lotusphere is de belangstelling voor Apple’s iPhone. Nadat het toestel enkele keren werd getoond op het scherm, werd er zelfs een live demo aan gewijd. Vanuit de webbrowser Safari werd de webversie van Lotus Notes geopend. De layout was aangepast aan het iPhone-scherm. Neemt IBM de iPhone dan serieus als business-toestel? "Daarvoor is een publieke SDK nodig," zegt Dwight. Toeval wil dat die SDK volgende maand wordt gelanceerd.
"We hebben al heel goed samengewerkt met Apple om Notes 8.5 te ontwikkelen voor de Mac," zegt Dwight. "En wij willen diezelfde relatie ook gebruiken om dingen naar de iPhone te brengen. Zeer veel mensen hebben een iPhone, en het wordt steeds meer beschouwd als de nieuwe Blackberry." Dwight wil nog niet bevestigen of er al aan een Notes client voor de iPhone wordt gewerkt, "maar we zijn zeer geïnteresseerd in het toestel," klinkt het.