Colt benadert KMO via resellers
Colt Telecom stelde tijdens zijn jaarlijks partner event een nieuwe KMO-strategie voor. Partners spelen een belangrijke rol bij die marktaanpak van het telecombedrijf.
Colt Telecom is een Europese aanbieder van zakelijke telecommunicatie. Volgens Colt richt het merendeel van de telecomoperatoren zich exclusief op de grote ondernemingen, en krijgen kleine en middelgrote ondernemingen te vaak een lage prioriteit bij telecomaanbieders. “We roepen de telecommarkt op om KMO’s serieus te nemen,” zei CEO Rakesh Bhasin van Colt tijdens het ‘Colt Partner of the Year’ event in het Spaanse Valencia.
Kleine en middelgrote ondernemingen krijgen bij de andere telecomaanbieders meestal een afgeslankt versie aangeboden van wat ook mulitnationals willen. Naar eigen zeggen speelt Colt wel in op de specifieke noden van de KMO. Zo zal de KMO-afdeling van Colt een reeks nieuwe, gespecialiseerde ‘pre-configured’ producten met een vaste prijs ontwikkelen. Daarnaast voorziet het bedrijf ook gericht advies bij meer complexe IT-noden.
Colt mikt op de markt van bedrijven met 100 tot 500 werknemers. Die markt wordt zowel direct als indirect benaderd. “Colt heeft een partnership met een twintigtal partijen,” zegt Bart Froyen, marketing manager midsize enterprise bij Colt België. “Dat kunnen systeemintegratoren zijn of partners die gespecialiseerd zijn in application management & development. Het partnership kan op basis van een agentuurovereenkomst of op basis van een resellercontract. Dat laatste is uitzonderlijk in de markt voor telecomoperatoren.” Tot de partners behoren onder meer bedrijven als Uptime, Escaux, Econocom, Simac, Cegeka en Steria.
Colt wil dit netwerk aan partners in 2008 ook uitbreiden met nog eens een tiental nieuwe namen. “Het portfolio van Colt is verrijkt met een aantal bijkomende diensten, bijvoorbeeld op het vlak van security, performance of collaboration, waardoor we KMO’s nog meer ruimte geven om zich te concentreren op datgene wat echt belangrijk is: hun eigen business,” zegt Bart Froyen. “Om dit te realiseren is Colt permanent op zoek naar partners die op deze elementen een complementaire dienstverlening kunnen bieden. “ Bij de keuze van die nieuwe partners kijkt Colt in de eerste plaats naar de complementariteit op het vlak van dienstverlening die de partner kan bieden. “Het is vooral belangrijk dat de partner het exponentiële effect van de samenwerking onder ogen ziet,” aldus Froyen. “Het is bewezen dat een open, ‘can do’ attitude in combinatie met een positieve communicatie in twee richtingen in belangrijke mate bijdraagt tot het welslagen van een partnership.”
Colt ondersteunt zijn partners op diverse manieren, onder meer in de vorm van commissieschema’s, partner trainingen, een partner website, joint-marketing fund en dergelijke meer. En ieder partner komt in aanmerking om ‘Partner of the Year’ te worden.
Dit jaar werd Steria België genomineerd als ‘Colt new partner of the year’. Steria ontving deze nominatie omwille van zijn “knappe prestaties vorig jaar. Als nieuwe partner van Colt in 2007 hebben ze een sterke start genomen, en ook de toekomst ziet er veelbelovend uit.” Steria was het enige Belgische bedrijf dat genomineerd werd voor de Partner of the Year Award.
