klantentevredenheid

Les entreprises belges sont par rapport à l'an dernier très satisfaites de leur fournisseur IT. La tendance à la baisse de la satisfaction, que l'on a remarquée ces dernières années, s'est donc inversée. C'

  Belgische bedrijven zijn in vergelijking met vorig jaar meer tevreden over hun IT-leverancier. Daarmee wordt de dalende trend, inzake tevredenheid, van de laatste jaren omgebogen. Dat blijkt uit onderzoek van ons zusterblad Smart Business Strategi