5 CX-trends om je concurrenten voor te blijven
CX-trendsetters profiteren van mensgerichte AI om hun concurrenten voor te blijven.AI is verantwoordelijk voor de grootste revolutie inklantervaring die we ooit hebben meegemaakt.Tegenwoordig lopen bedrijven die AI snel invoeren engrondig integ
6 voordelen van digitale transformatie in de zorg
De Belgische gezondheidszorg staat onder toenemende druk door stijgende kosten, krappe budgetten, strenge nalevingseisen en hogere verwachtingen van patiënten. Het digitaliseren van bedrijfsprocessen kan medische praktijken, ziekenhuizen, laborato
Print en scan veilig vanuit de cloud met Kyocera’s native SaaS-oplossing
Kyocera introduceert een nieuwe native cloud printbeheeroplossing, gebaseerd op hun cloudplatformtechnologie, waarmee bedrijven hun printkosten kunnen optimaliseren. Kyocera Cloud Print and Scan vergroot de flexibiliteit en functionaliteit van de p
Ontgrendel de kracht van intelligente CX
Meer dan tweehonderd jaargeleden merkte BenjaminFranklin op: “Als je je nietaanpast, ben je uitgespeeld”.Hoewel Franklin zich demoderne wereld waarin weleven nauwelijks had kunnenvoorstellen (gevormd doorhet internet, de opkomst vankunstmatige
Gebruik AI om je selfservice beter en efficiënter te maken
In het 2024 CX Trends-rapport kijktZendesk naar de nabije toekomst,waarin data en intelligente ervaringende customer journey op een verrassendnieuwe manier zullen transformeren.Dit AI-gedreven innovatiegebied wordtgekenmerkt door een ontwikkeling w
Hoe haal je het beste uit alle generaties in jouw organisatie?
Leeftijdsdiversiteit is gunstig.Een goede mix van leeftijdsgroepen in jouworganisatie helpt zowel de productiviteit als hetwelzijn; zolang je ervoor zorgt dat alle generatieserbij betrokken zijn. In deze whitepaperlees je meer over hoe je de voorde
Maak werknemers klaar voor succes, waar het werk ook plaatsvindt
Hoe technologie die ontworpen is met welzijn in gedachten de productiviteit verhoogt.IT-professionals hebben geleerd om flexibel te zijn en zich aan te passen. Vroeger hadden de meesten van ons hun handen vol aan het welzijn van werknemers door
Vijf eenvoudige tactieken om de productiviteit van uw field service teams te boosten
Maak u klaar om uw efficiëntie te verbeteren, productiviteit te verhogen en klantbeleving te versterken dankzij de nieuwe generatie ERP.In dit digitale tijdperk zorgt de integratie van mobiele technologie met ERP-systemen voor een revolutie op
10 maatregelen voor NIS2-compliance
Ben jij klaar voor de deadline van 18 oktober 2024?Door deze maatregelen na te leven, kunnen organisaties voldoen aan de nieuwe NIS2-richtlijn die tot doel heeft hogere niveaus van cyberveiligheid en veerkracht te bereiken binnen de EU en daarb
De NIS2-richtlijn: wat je moet weten en hoe je je moet voorbereiden
De NIS2-richtlijn heeft grote implicaties voor organisaties en het is essentieel om goed voorbereid te zijn.Download de white paper en ontek alles over de NIS2-richtlijn:Wat is NIS2?Wie wordt getroffen door NIS2?Wat NIS2 betekent v
