Wat is ‘the next step’ voor Vlaamse ondernemers?
[Whitepaper] Maar liefst 4 op de 10 Belgische ondernemers weten niet wat hun volgende stap is. Dat blijkt uit het onderzoek van Teamleader in samenwerking met een onafhankelijk onderzoeksbureau.
Salesforce stevent af op CRM-monopolie
Salesforce kan uitpakken met straffe kwartaalcijfers, met een stijging van 26 procent in omzet. Het versterkt zijn positie als leider in de markt.
Gentse Teamleader wordt all-in-platform met eigen app-center
In Gent onthulde Teamleader een eigen 'app-center' dat het CRM-platform kan transformeren in een totaaloplossing voor de kmo.
LinkedIns sales-tool sluist data door naar concurrerende CRM-platformen
Ondanks de overname door Microsoft, speelt LinkedIns geïntegreerde salestool nog mooi samen met concurrerende CRM-systemen, waaronder die van Salesforce.
Microsoft biedt gratis CRM-tool aan Office 365 Business Premium
Microsoft voegt een CRM-functionaliteit toe aan Office 365. De nieuwe features zijn te zien in Outlook en draaien rond het beheren van klantrelaties.
Voordelen van CRM software
[Partnerinfo] Waarom heeft ook jouw bedrijf baat bij CRM-software? De belangrijkste voordelen op een rijtje.
5 tips voor een klantgerichte onderneming
[Whitepaper] Een bestaande klant behouden is veel goedkoper dan een nieuwe binnenhalen. Deze whitepaper geeft vijf tips om de trouw van je klanten te verdienen.
Microsoft lanceert Dynamics 365 op 1 november
Dynamics 365 wordt volgende maand wereldwijd uitgerold, te beginnen vanaf 1 november. In een recente blogpost pocht Microsoft alvast met lagere prijzen en slimme functies.
Microsoft voegt 'relatie-assistent' toe aan Dynamics 365
Microsoft lanceert binnenkort een virtuele assistent uit die meer inzichten moet bieden bij klantenrelaties. Dat werd bekendgemaakt door Satya Nadella op Ignite 2016.
Microsoft voegt ‘relatie-assistent’ toe aan Dynamics 365
Microsoft lanceert binnenkort een virtuele assistent uit die meer inzichten moet bieden bij klantenrelaties. Dat werd bekendgemaakt door Satya Nadella op Ignite 2016.
Gelekte blogpost verraadt prijzen van Microsoft Dynamics 365
Een inmiddels offline gehaalde blogpost werpt meer licht op de prijzenstructuur van Microsofts cloudpakket van ERP- en CRM-software. Goedkoop worden de pakketten alvast niet.
Salesforce bemachtigt productiviteitsplatform Quip voor 580 miljoen
Salesforce neemt tekstverwerker en productiviteitsplatform Quip over, en gaat zo de strijd aan met Microsoft Word en Google Docs.
Q&A: Wat is ERP en CRM?
IT staat er om bekend de gebruiker om de oren te slagen met de meest hoog-dravende termen. In onze rubriek Q&A leggen we daarom in mensentaal uit wat er bedoeld wordt met de meest voorkomende begrippen; zo ben je altijd mee.
Q&A: Wat is ERP en CRM?
IT staat er om bekend de gebruiker om de oren te slagen met de meest hoog-dravende termen. In onze rubriek Q&A leggen we daarom in mensentaal uit wat er bedoeld wordt met de meest voorkomende begrippen; zo ben je altijd mee.
ERP-gigant Netsuite zet stap naar Benelux
Netsuite, leidende provider van cloudsoftware, kondigt de uitbreiding naar België, Nederland en Luxemburg aan met het platform NetSuite OneWorld. Smart Business sprak met CEO Zach Nelson, managing director Mark Woodhams en senior vicepresident Enterprise & International Products Craig Sullivan.
Bridgestone CRM cloudoplossing zorgt voor halve dag winst
CTG heeft in opdracht van Bridgestone een vernuftig cloudplatform uitgewerkt. Het resultaat is een halve dag winst en 10 procent meer tijd voor klanten.
Samenwerking Microsoft en Salesforce breidt uit
Salesforce en Microsoft halen de banden sterker aan: nog meer van hun CRM-programma's zullen beter met elkaar samenspelen in de toekomst.
Salesforce lanceert CRM-software die "relatie intelligentie" biedt
Met zijn nieuwe CRM-instrument geeft Salesforce bedrijven de kans om op basis van data-analyse de juiste acties te nemen om de band met hun klanten aan te halen.
Salesforce lanceert CRM-software die “relatie intelligentie” biedt
Met zijn nieuwe CRM-instrument geeft Salesforce bedrijven de kans om op basis van data-analyse de juiste acties te nemen om de band met hun klanten aan te halen.
Reboot: ERP & CRM
De zomer is de perfecte periode om uw kennis van business IT af te stoffen. De reeks Reboot overloopt enkele bekende en minder bekende begrippen uit elk segment van de sector.
