Doe-het-zelfketens als Brico, Gamma en Hubo beconcurreren elkaar steeds meer online: het aanbod groeit, en ook pure players komen in het vaarwater van de DIY-handelaar.
Alexander De Croo spoort retailers aan om ambitieus, maar zinvol om te springen met digitalisering. De rol van e-commerce is daarin niet te verwaarlozen.