Nieuws

Nederlandse privacywaakhond legt Uber megaboete van 825 miljoen euro op

Uber
© Uber
Uber heeft van de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens een boete van 825 miljoen euro gekregen. Volgens de toezichthouder werden accounts van chauffeurs automatisch gedeactiveerd, zonder dat daar altijd een menselijke beoordeling aan te pas kwam.

De AP stelt dat dit tussen 2018 en 2022 gebeurde en dat chauffeurs daardoor van het ene op het andere moment hun inkomsten via Uber konden verliezen. Onder de Europese privacywet AVG mogen beslissingen met zulke grote gevolgen niet zomaar volledig door een geautomatiseerd systeem worden genomen.

Ook zou Uber chauffeurs onvoldoende hebben geïnformeerd over hoe die besluiten tot stand kwamen. Het onderzoek begon na klachten van 171 Franse chauffeurs. Omdat het Europese hoofdkantoor van Uber in Nederland staat, kwam de zaak uiteindelijk bij de Nederlandse toezichthouder terecht.

Uber gaat in beroep

Uber is het niet eens met de uitspraak en noemt de boete disproportioneel. Volgens het bedrijf keek de AP naar beleid dat inmiddels al jaren niet meer wordt gebruikt. Uber zegt dat beslissingen die invloed hebben op het inkomen van chauffeurs tegenwoordig door mensen worden beoordeeld en dat chauffeurs bezwaar kunnen maken.

De boete is vastgesteld op 824,9 miljoen euro, het maximale bedrag dat in deze zaak op basis van 4 procent van de wereldwijde jaaromzet kon worden opgelegd.

Het is niet de eerste keer dat Uber door de AP op de vingers wordt getikt. In 2024 kreeg het bedrijf nog een boete van 290 miljoen euro voor het onjuist doorgeven van persoonsgegevens van Europese chauffeurs aan de Verenigde Staten.

boeteuber

Gerelateerde artikelen

Volg ons

Haal een HomeWizard in huis en krijg een gratis Energy Display én €50 shoptegoed

Haal een HomeWizard in huis en krijg een gratis Energy Display én €50 shoptegoed

Bespaar nu