Cyberaanval doet Delhaize en Albert Heijn servers uitschakelen
Het aantal bedrijven en organisaties dat af te rekenen krijgt met een cyberaanval is niet meer bij te houden. Nu is ook Ahold Delhaize slachtoffer geworden (via vrt nws). Het moederbedrijf van niet enkel de Delhaize-winkels, maar ook Albert Heijn, Etos en Gall & Gall besloot om verschillende systemen uit te schakelen. Op die manier wil het erger voorkomen. Daardoor kan je onder meer geen online bestellingen plaatsen of ontvangen en is de klantendienst onbereikbaar.
Uiteraard excuseert het bedrijf zich voor het ongemak bij de klanten, maar dit zal vanzelfsprekend een stevige financiële kater achterlaten bij Ahold Delhaize. Wie het gewoon is om boodschappen thuis te laten leveren, zal zoeken naar alternatieven, terwijl anderen uit schrik misschien sowieso al naar een andere winkel zullen trekken.
Natuurlijk is een team intussen op zoek naar de oorzaak en de oplossing voor dit ‘beveiligingsprobleem’, zoals Ahold Delhaize het zelf noemt. Om welk type aanval het gaat, weten we op dit moment nog niet. Ook of er klantgegevens zijn gelekt, is nog niet bekend. Zelf geeft het bedrijf aan dat de bescherming van die gegevens voorop staat. Wanneer alle systemen opnieuw op volle kracht werken, kan het bedrijf nog niet voorspellen.
De winkels zelf blijven gewoon open. Volgens vrt nws moet je enkel opletten op prijsverschillen tussen wat er op het schap staat en wat er op je rekening verschijnt. De prijzen die je bij de producten ziet staan, zijn namelijk nog die van vorige week.
Delhaize en AH zijn niet de eersten die zo’n aanval ondergaan. Ook een partner van Bol was deze zomer al slachtoffer.
