Garmin lost frustrerend probleem op met defecte hartslagsensor van Fenix 8
Het probleem met de defecte hartslagsensor ontstond door softwareversie 23.39 die op 24 september beschikbaar kwam. Nu heeft Garmin versie 23.40 uitgerold, die de sensor terug zou moeten activeren (via Gadgets and Wearables). Daarnaast kon de Fenix 8 ook crashen als je de live hartslag via Garmin Connect Mobile uitstuurde. Een derde oplossing is er voor meldingen die toch luid aangekondigd werden ondanks dat stille modus actief was.
Naast de Garmin Fenix 8 en 8 Pro gaat deze update ook naar de Enduro 3, Fenix E, Quatix 8 en Tactix 8. Zoals gebruikelijk gebeurt de uitrol geleidelijk. Zie je de update nog niet verschijnen, dan kan je het proberen te refreshen maar zal je waarschijnlijk gewoon nog even geduld moeten oefenen.
Wie met het probleem te maken kreeg, was in elk geval gefrustreerd. Een sporthorloge vertrouwt voor de meeste van zijn metingen op de optische hartslagsensor. Als die plots niet meer werkt, blijf je achter met een horloge dat nog de tijd weergeeft en kan navigeren, maar niet veel meer dan dat. Slaapgegevens, info over het herstel, Body Battery en andere informatie bleef allemaal achterwege. En dat voor een smartwatch die vele honderden euro’s kost.
Uiteraard kunnen dergelijke problemen voorvallen. Belangrijker is dat Garmin bij de introductie van de Fenix 9 heeft beloofd dat de meeste functies van die nieuwkomer ook tot bij de Fenix 8 zullen geraken. Dat is goed nieuws voor wie wil genieten van de laatste nieuwigheden.
