Klachten over internetoplichting verdubbeld

Het aantal klachten over internetaankopen in België die nooit werden geleverd is vorig jaar verdubbeld.

Dat blijkt uit cijfers van de Federale Overheidsdienst Economie waar de Concentrakranten Het Belang van Limburg en Gazet van Antwerpen inzage in kregen. In 2010 ontving de FOD Economie 587 klachten van mensen die een product via het internet kochten, maar nooit geleverd kregen.

In 2009 dienden gedupeerde burgers 280 klachten in. Volgens Chantal De Pauw van de FOD wordt er vooral met onbestaande concerttickets gesjoemeld. Bijna een kwart van de klachten ging over betaalde maar nooit geleverde tickets voor optredens en festivals.