Microsoft Family Safety blokkeert Google Chrome via ouderlijk toezicht
Sinds begin juni krijgen steeds meer Windows-gebruikers te maken met een vreemd probleem: Google Chrome start plots niet meer op of sluit zichzelf direct weer af. De oorzaak? Microsofts eigen Family Safety, bedoeld voor ouderlijk toezicht binnen gezinnen en scholen, zo meldt The Verge.
Het probleem werd voor het eerst gemeld op 3 juni. Ondertussen bevestigt een Chrome-supportmanager dat de bug gelinkt is aan Family Safety. “Bij sommige gebruikers werkt Chrome niet meer zodra Family Safety is ingeschakeld”, aldus Ellen T., manager bij het ondersteuningsteam van Chrome.
Andere browsers zoals Firefox en Opera lijken niet getroffen. Sommige gebruikers vonden een tijdelijke oplossing door het uitvoerbestand van Chrome te hernoemen van chrome.exe naar chrome1.exe. Wie Family Safety gebruikt via een Microsoft 365-abonnement, kan ook de optie “ongepaste websites filteren” uitschakelen. Die truc laat Chrome weer werken, maar schakelt ook alle webfilters uit, en dat is nu net waar ouders of scholen op vertrouwen.
Family Safety na 2 weken nog niet gefixt
Microsoft heeft het probleem intussen erkend, maar geeft nog geen indicatie wanneer het zal worden opgelost. Op 10 juni liet een Chromium-ontwikkelaar in een bugtracker weten dat Microsoft wel ondersteuning biedt aan mensen die contact opnemen, maar dat een grootschalige fix uitblijft. “We hebben nog geen enkel teken gezien van een officiële update”, klinkt het
Hoewel het hier vermoedelijk om een onschuldige bug gaat, is het niet de eerste keer dat Microsoft onder vuur komt te liggen voor zijn pogingen om gebruikers bij Chrome weg te houden. In het verleden dook Edge al op met meldingen, pop-ups en zelfs “AI-antwoorden” die mensen moesten overtuigen om weg te blijven van de Microsoft-browser. Begin dit jaar werd zelfs Bing ingezet om gebruikers te doen denken dat ze op Google zaten, met als doel hen in Edge te houden. Voorlopig zit er dus weinig anders op dan te wachten op een update, of Chrome.exe een nieuwe naam te geven.
