One en packs verdwijnen, bij minste aanpassing is abo Telenet meteen duurder
Telenet voert een grote hervorming door in zijn aanbod. De provider stopt met alle vaste combopakketten zoals ONE en ONEup, en schakelt over op een flexibel systeem waarbij klanten zelf internet, mobiel en tv combineren. Telenet probeert die pijn te verzachten door een stevige snelheidsboost te introduceren. Nu zou je internet tot 2,5Gbit/s over coax kunnen krijgen, wat een verdubbeling is ten opzichte van de vroegere 1Gbit/s‑optie.
Voor internet zijn er nu drie snelheidsniveaus: 200 en 20 Mbit/s, 500 en 30 Mbit/s en 2,5Gbit/s en 100 Mbit/s (down- en upload). Bij de mobiele abonnementen verdwijnen de oude bundels en komen er formules met 5 GB, 15 GB of onbeperkte data, met downloadsnelheden tot 1Gbit/s voor de hoogste optie en 250Mbit/s voor de twee andere. Wie nog een oud combopakket heeft, mag dat behouden, maar kan het niet langer aanpassen. Wil je bijvoorbeeld een extra simkaart, dan moet je sowieso overstappen naar het nieuwe systeem.
Weet wat je betaalt
Telenet wil hiermee zijn diensten eenvoudiger en transparanter maken. In het community‑forum Netweters benadrukt het bedrijf dat je als klant voortaan “weet wat je betaalt”. Ook de Telenet‑app en MyTelenet‑omgeving kregen een update om het samenstellen van pakketten overzichtelijker te maken.
Met de afschaffing van de vaste bundels neemt Telenet afscheid van een formule die jarenlang de standaard was. De provider zet in op flexibiliteit en hogere snelheden, maar uit de reacties van klanten blijkt dat er toch nog veel vragen rond zijn. Het lijkt er namelijk voor velen op dat dit gewoon een verkapte prijsverhoging is. Een aantal combinaties zou toch goedkoper zijn dan vroeger, maar de meeste lijken inderdaad duurder. De volledige prijslijst voor gewone consumenten vind je hier.
Heb je nu nog een One- of een ander pakket, dan stel je aanpassingen best zo lang mogelijk uit. Vanaf het moment dat je ook maar iets verandert, moet je overstappen op de nieuwe formule en dat zal hoogstwaarschijnlijk prijsverhogingen met zich meebrengen.
