Gmail-bug verandert Android-foons in stroboscoop

Een groeiend aantal Android-gebruikers heeft te stellen met een lelijke bug in de vaste Gmail-app, die leidt tot sterke schermflikkeringen.

Sinds donderdag melden tientallen Android-gebruikers zich op verschillende Google-gerelateerde fora met een vervelend probleem dat hun Gmail-app, en in sommige gevallen hun smartphone, onbruikbaar maakt. De klagers maken melding van een flikkerend scherm als ze hun Gmail-app proberen te openen en in sommige gevallen herstart het toestel zichzelf na vergeefse pogingen om mails in beeld te krijgen.

Het Gmail-probleem doet zich niet alleen voor op Android-smartphones, maar ook tablets zijn het slachtoffer. Onder meer een HTC Evo 3D, Acer A500-tablet en een Samsung Galaxy S II horen bij de getroffenen.

[related_article id=”158901″]

Op Android Central berichten verschillende gebruikers dat het probleem zich alleen voordoet bij het openen van hun hoofdaccount, terwijl secundaire accounts probleemloos in beeld komen.   Het legen van de cache of het rebooten van het toestel lijkt het probleem niet op te lossen en ook herinistallatie van de app heeft geen succes.

ZDNet.com-collega Christopher Dawson nam een korte video op van het probleem.

Gmail-productmedewerker ‘BrittanyBee’ zegt op het Gmail-productforum dat er inmiddels een oplossing in de maak is:

“We hebben het probleem geïsoleerd en hebben een oplossing toegevoegd die het flikkeren moet doen ophouden. Als dit bij jou niet het geval is, probeer dan je account te verwijderen en opnieuw toe te voegen. Als dit niet werkt, staat het je vrij om ons te benaderen in het forum en kunnen we verder gaan met ons onderzoek. Bedankt voor al jullie geduld.” 

Lifehacker raadt aan om de generieke mailapp van Android te openen en daar de logingegevens van je Gmail-account toe te voegen. Een ander voorlopig alternatief  is de gratis K-9 Mail-app, die je kunt vinden in Google Play.

We willen graag weten of dit probleem zich ook voordoet bij Gmail-gebruikers in de lage landen, of dat dit uitsluitend een Amerikaans probleem is. Laat iets weten in de reacties.