Windows 11 24H2 vereist BIOS-update op sommige ASUS-pc’s
Kort na de uitrol van Windows 11 24H2 werd bekend dat bepaalde ASUS-modellen de update tijdelijk niet meer ontvingen. Deze laptops kampten na de installatie van de Feature Update met zogenoemde Blue Screens of Death. Voor zover bekend trad het probleem alleen op bij ASUS-pc’s met modelnummers X415KA en X515KA – twee laptops die sinds 2023 verkrijgbaar zijn. Enkele maanden na de ontdekking van de problemen heeft ASUS een oplossing gevonden, meldt Microsoft in een supportdocument.
BIOS-update vereist voor compatibiliteit
Om het probleem te verhelpen, heeft de Taiwanese laptopfabrikant een BIOS-update uitgebracht die via Windows Update beschikbaar is. Omdat het om een optionele update gaat, wordt deze niet automatisch gedownload. Je vindt de BIOS-update in het updatepaneel onder Geavanceerde opties -> Optionele updates. Voor de getroffen ASUS-laptops zou daar nu een BIOS-update met ‘CU’ (Critical Update) in de naam moeten staan. Dat is de juiste versie.
Bij het installeren van de BIOS-update is het belangrijk dat de batterij van je laptop minimaal 50% opgeladen is. Sluit daarnaast de oplader aan om te voorkomen dat de laptop uitvalt. Zet je computer nooit uit tijdens het installeren van een nieuwe BIOS-versie, want dit kan onherstelbare schade aanrichten.
Zonder de nieuwe BIOS-versie is de update naar Windows 11 24H2 niet mogelijk. Microsoft schrijft dat de update niet wordt uitgerold naar systemen met BIOS-versie 311 of ouder.
Meer problemen met Windows 11 24H2
Microsoft heeft inmiddels bijna alle problemen met Windows 11 24H2 verholpen. Vorige week kondigde het bedrijf aan dat computers met Auto HDR de update binnenkort ontvangen. Systemen die gebruikmaken van DIRAC-audiodrivers en Intel SST-drivers (versies 10.29.0.5152 of 10.30.0.5152) krijgen de update echter nog niet. Datzelfde geldt voor pc’s waarop Asphalt 8 is geïnstalleerd en sommige Intel Alder Lake-CPU’s.
Computers die niet door deze problemen worden getroffen, ontvangen de update naar 24H2 automatisch. Om de installatie te voltooien, hoef je de computer alleen opnieuw op te starten. Dit proces duurt enkele minuten.
