Gloednieuwe Meta AI-app blijkt privacyramp in wording
Sinds eind april hebben Amerikaanse Meta-gebruikers toegang tot de Meta AI-app. Daarin kun je vragen stellen aan het Llama-systeem van Meta, dat bijvoorbeeld ook in WhatsApp wordt gebruikt. Na het chatten biedt de Meta AI-app ook de mogelijkheid om gesprekken te delen, maar dat is niet even duidelijk, zo stelt techsite TechCrunch, die de app “een privacyramp” noemt.
Privégesprekken in Meta AI openbaar
Lang niet alle gebruikers van de Meta AI-app lijken zich te beseffen dat de gesprekken die ze delen openbaar toegankelijk zijn. Althans, dat geldt voor gebruikers met een openbaar profiel bij Meta’s socialemediadiensten, zoals Facebook of Instagram: hun gesprekken zijn dan voor alle Meta AI-gebruikers te bekijken.
In verreweg de meeste gevallen gaat het om onschuldige gesprekken. In andere gevallen zijn de gevolgen echter een stuk pijnlijker. Er zijn gesprekken opgedoken waarin mensen de AI-chatbot vragen om hulp bij belastingontwijking. In andere gevallen gaat het om juridische problemen, of om problemen op het werk. Opvallend is dat er dan vaak ook privégegevens gedeeld worden, inclusief namen, e-mailadressen en zelfs gevoelige rechtbankgegevens.
Ook zijn er gesprekken opgedoken waarin mensen toegeven een misdrijf te hebben gepleegd. Minder schadelijk, maar nog steeds gevoelig, zijn de gesprekken waarin mensen Meta’s AI om hulp vragen bij medische condities.
Niet duidelijk voor gebruikers
TechCrunch stelt dat het ook niet zo verrassend is dat gebruikers hun gevoelige gesprekken openbaar delen. De Meta AI-app toont nergens duidelijk dat je gesprekken openbaar gedeeld worden als je account publiek is, noch waar zulke gesprekken naartoe worden gestuurd.
Hopelijk kan Meta de privacyramp in wording nog omkeren. Voorlopig is er echter nog geen oplossing en worden gesprekken dus gewoon openbaar gedeeld. Dit kun je dan oplossen door je Instagram- of Facebook-profiel op privé te zetten. Toch is de kans groot dat de Meta AI-functie voor die tijd al negatieve gevolgen heeft voor gebruikers die per ongeluk gesprekken openbaar delen. Zeker als daar ook gevoelige details tussen zitten.
De privacyramp in wording zal het succes van Meta AI dan ook verder onder druk zetten. Momenteel is de Meta AI-app al zo’n 6,5 miljoen keer gedownload. Dat klinkt wellicht als veel, maar voor een socialemediabedrijf met miljarden gebruikers is dat klein bier.
