Meta AI waarschuwt gebruikers: deel geen gevoelige info met chatbot

Na weken van gênante posts en groeiende kritiek heeft Meta eindelijk een kleine waarschuwing toegevoegd aan zijn AI-app: deel geen persoonlijke of gevoelige informatie. De melding verschijnt nu bij de knop waarmee gebruikers gesprekken openbaar kunnen maken in de app, die sinds april beschikbaar is.
Wie door de publieke ‘Discover’-feed van Meta AI scrolt, stuitte tot voor kort op de vreemdste en persoonlijkste verhalen. Gebruikers deelden er (vaak zonder het zelf goed te beseffen) intieme details, medische informatie of financiële zorgen met de rest van de wereld. Van stoelgangproblemen tot juridische vragen over onbetaalde belastingen van een oom: het stond er gewoon publiekelijk te lezen. Sommige gebruikers voegden er nog paniekerig “houd dit privé” aan toe, nadat ze zich realiseerden wat er precies gebeurde. Tevergeefs.
Gebruikers delen chats onbewust
Meta AI deelt standaard geen privégesprekken. Maar gebruikers die op ‘delen’ klikken maken hun interacties wel degelijk publiek. En dat is niet altijd even duidelijk. Volgens privacy-experts zit daar dan ook het probleem. “Gebruikers gaan ervan uit dat een AI-chat privé is, niet dat hun gesprek plots op een soort sociaal netwerk terechtkomt”, zegt veiligheidsspecialist Rachel Tobac, die eerder met Meta samenwerkte aan Business Insider, dat het verhaal als eerste naar buiten bracht.
De Mozilla Foundation viel haar bij. Volgens hen maakt de app nergens duidelijk genoeg dat gedeelde prompts volledig openbaar zijn. “Er zijn geen bekende iconen of waarschuwingssignalen zoals we die gewend zijn van andere Meta-apps”, aldus de stichting in een verklaring.
Halfslachtige oplossing van Meta AI?
Meta lijkt nu dus te reageren op de kritiek door zelf een waarschuwing toe te voegen wanneer iemand een prompt in Meta AI deelt. De appmaker vertelt er nu duidelijk bij dat de prompt publiek zichtbaar wordt en zelfs door Meta gebruikt kan worden in andere apps. Toch verschijnt de melding voorlopig maar één keer, bij je eerste publieke post.

Daarnaast lijkt Meta ook de publieke feed subtiel te hebben aangepast. Waar gebruikers eerder nog tekstfragmenten konden terugvinden, tonen de openbare posts nu vooral AI-beelden en video’s. Of dat een bewuste beslissing is of gewoon een tijdelijke maatregel na de negatieve persaandacht, is niet duidelijk. Meta zelf houdt voorlopig de lippen stijf op elkaar. Voor wie intussen tot het besef komt dat zijn of haar AI-gesprekken per ongeluk publiek zijn gedeeld, is er nog hoop. Je kan je gedeelde prompts verbergen via je profielinstellingen: Profiel > Data & Privacy > Manage your information > Make all public prompts visible only to you, en dan ‘apply to all’. Daarmee maak je alle publieke posts privé in één klik.