Microsoft heeft tijdelijke fix voor nieuwe Windows 11-gameproblemen
De problemen begonnen na update KB5121003 van 11 augustus en treffen systemen met Windows 11 24H2 en 25H2. Onder meer ARC Raiders, The Finals en MARVEL Tōkon: Fighting Souls worden getroffen. Sommige gebruikers krijgen een ‘EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION’-melding te zien, terwijl pc’s in andere gevallen zelfs onverwacht opnieuw opstarten.
Microsoft heeft inmiddels een mogelijke oorzaak gevonden. De problemen lijken verband te houden met de typische RGB-verlichting in veel gaming gear en pc-componenten. Bepaalde RGB-software installeert namelijk een driver met de naam inpoutx64, die na de recente Windows-update voor conflicten kan zorgen met sommige games. Ontwikkelaar Embark Studios, bekend van ARC Raiders en The Finals, wijst eveneens naar die driver.
Tijdelijke oplossing via het register
Microsoft heeft nu een workaround gepubliceerd waarbij de inpoutx64-driver wordt uitgeschakeld. Daarvoor moet je wel het Windows-register aanpassen. Microsoft raadt dan ook aan eerst een back-up van het register te maken. Open daarvoor Register-editor via ‘regedit’ en ga naar HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64. Dubbelklik vervolgens op Start en verander de waarde naar 4. Na een herstart van de pc wordt de driver uitgeschakeld.
Daar zit wel een nadeel aan. Het is mogelijk dat RGB-verlichting of de software waarmee je die aanstuurt daarna niet meer goed werkt. Wie daar last van krijgt, kan de wijziging weer terugdraaien door de oorspronkelijke waarde te herstellen. Microsoft benadrukt dat dit slechts een tijdelijke oplossing is. Het bedrijf onderzoekt nog precies waarom de RGB-driver en bepaalde games sinds de augustusupdates met elkaar botsen en werkt aan een definitieve oplossing.
