Windows Defender lijkt uit te vallen bij heel wat gebruikers
Microsoft schrijft in een supportdocument dat ‘alle versies van Windows of Windows Server’ met Defender zijn getroffen. Het gaat dus ook om alle recente Windows 11-versies, waaronder 23H2, 24H2 en 25H2. Gebruikers krijgen in de Windows Beveiliging-app een melding te zien dat ze de Defender-beveiliging opnieuw moeten activeren.
In werkelijkheid is er echter niets aan de hand, benadrukt Microsoft. Uitzonderingen daargelaten, is de beveiliging gewoon nog actief wanneer de melding plots is opgedoken. Het gaat volgens Microsoft om een visuele bug. Die verschijnt na de installatie van de nieuwste Defender-updates, al worden geen specifieke versienummers genoemd waarbij de bug optreedt.
Microsoft werkt intussen aan een oplossing voor de Defender-bug. Wanneer die beschikbaar komt, is op dit moment nog niet duidelijk. De melding in de Beveiliging-app wegklikken heeft in ieder geval weinig zin: hij komt daarna gewoon weer terug. Ook hoef je niet te sleutelen aan de notificatie-instellingen. Defender omzeilt die instellingen, zodat je altijd meldingen krijgt wanneer bijvoorbeeld een virus of malware je instellingen zou aanpassen.
De problemen lijken overigens al een tijdje aan te slepen, meldt Windows Latest. Het medium ontdekte dat er al sinds begin augustus meldingen over de bug binnenkomen. Het aantal klachten is de laatste dagen wel fors toegenomen. Dat is niet onbelangrijk, want beveiligingsmeldingen van Windows kan je normaal gesproken maar beter niet negeren.
Zo controleer je of Defender actief is
Ook nu is het daarom verstandig om eerst te controleren of Defender daadwerkelijk actief is voordat je de melding naast je neerlegt. Dat kan rechtstreeks vanuit de Windows Beveiliging-app. Ga daarvoor naar Virus- en dreigingsbeveiliging. Zie je daar geen waarschuwingen die aangeven dat de antivirus is uitgeschakeld, dan is Defender actief.
Je kan de status ook controleren via de opdrachtprompt (CMD). Open die en voer het commando sc query WinDefend uit. Wanneer je als reactie ‘STATE : 4 RUNNING’ krijgt, weet je zeker dat de Defender-antivirus actief is.
Je hoeft de antivirus dus niet opnieuw in te schakelen wanneer je alleen vanwege deze specifieke melding in paniek bent geraakt. Microsoft werkt aan een oplossing voor de foutieve waarschuwing.
