Google Berichten stuurt plots oude, gevoelige berichten naar verkeerde personen
Steeds meer Android-telefoons worden geleverd met Google Berichten. Naast Pixel-telefoons gaat het bijvoorbeeld ook om toestellen van Samsung en Motorola. Dat heeft voordelen, zoals ingebouwde spamdetectie, maar een nieuwe bug in de Berichten-app heeft mogelijk serieuze gevolgen hebben voor de privacy van gebruikers. De bug zorgt er namelijk voor dat berichten uit andere gesprekken worden meegestuurd met nieuwe tekstberichten of foto’s. Het kan daarbij gaan om berichten van maanden of zelfs jaren geleden. Bovendien waren die berichten oorspronkelijk niet naar dezelfde persoon gestuurd, blijkt ook uit een video.
Wie ooit gevoelige sms’jes of RCS-berichten verstuurde via Google Berichten, loopt daardoor het risico dat ze bij de verkeerde ontvanger terechtkomen. Het probleem leek in eerste instantie bij sommigen nog op een visuele fout, maar meldingen op Reddit bevestigen dat de oude berichten daadwerkelijk bij de andere persoon aankomen. Zo werd in een van de gevallen een bericht over seks meegestuurd met een bericht naar een familielid. In andere gevallen ging het bijvoorbeeld om verificatiecodes of andere gevoelige informatie.
Het probleem lijkt bovendien niet beperkt tot één type telefoon of merk. Via Reddit zijn inmiddels meldingen opgedoken van zowel Pixel- als Samsung-gebruikers. Daarmee lijkt de bug eerder in de Berichten-app zelf te zitten dan in een specifiek toestel. Over de oorzaak is voorlopig niets bekend.
Google werkt aan een oplossing
Google heeft het bestaan van de bug inmiddels bevestigd. In een bericht op Reddit laat een Google HelpCommunity-account weten dat de feedback is doorgegeven aan het ontwikkelteam. Dat moet nu eerst achterhalen waardoor de oude berichten opnieuw worden meegestuurd. Een officiële oplossing of update is er voorlopig nog niet.
In sommige gevallen zou een fabrieksreset van de smartphone het probleem verhelpen. Dat is echter een zeer ingrijpende stap, zeker omdat je dan geen oude berichten terug moet zetten als je wilt voorkomen dat het probleem opnieuw optreedt. Je kan daardoor bovendien je bestaande berichten kwijtraken. Andere mogelijke oplossingen lijken voorlopig weinig soelaas te bieden. Sommige gebruikers melden wel dat het verwijderen en opnieuw installeren van Google Berichten het probleem heeft opgelost, maar dat is geen officiële oplossing van Google.
Zolang Google de oorzaak niet heeft gevonden, is het daarom verstandig om na het versturen van gevoelige berichten extra goed te controleren wat er daadwerkelijk bij de ontvanger terechtkomt.
