jaarboek13

Wat zijn de grootste trends in IT? We vroegen het aan de mensen die het kunnen weten. Cloud en mobiel overheersen de top 10. Met security en big data op de tweede plaats.

BI en analytics lijkt de software met het hoogste business gehalte. Toch werden BI-projecten vaak voor pure IT-projecten aangezien. Die tijd lijkt stilaan voorbij met deze zes trends tot gevolg.

Hardware is het domein waar bedrijven het meest in willen investeren. Software en externe diensten volgen op enige afstand.

Heel de wereld digitaliseert, maar af en toe trekken wij ons toch even terug met een boek. Een top vijf van de beste boeken van het afgelopen jaar, uiteraard telkens met een IT- of business-inslag.

Als het over software gaat, komt de klant op de eerste plaats in bedrijven. Van alle bedrijfssoftware wordt CRM het meest gebruikt.

Het upgraden van het pc-park of Office-omgeving staat bij de meeste bedrijven bovenaan op de agenda. Het is de belangrijkste IT-prioriteit voor de komende twaalf maanden, al zijn er nog andere.

Sociale media, mobiele toestellen, machines of simpelweg de toenemende digitalisering. Allemaal werken ze de trend naar big data in de hand. Toch moet het voor velen nog maar beginnen.

Van alle IT-leveranciers zijn Belgische bedrijven het meest tevreden over Apple. Al daalt die tevredenheid wel wat. Over BlackBerry is men het minst tevreden. Gaan er flink op vooruit: Microsoft, Samsung en SAP.

Stelde Samsung enkele maanden geleden nog zijn nieuwste Galaxy-smartphone voor op Times Square in New York, dan focust het bedrijf zich nu op een nieuw wingebied: de bedrijfsmarkt, met zijn printers, schermen en smartphones.

Belgische bedrijven zijn, in vergelijking met vorig jaar, over het algemeen (iets) meer tevreden over hun IT-leverancier.