WhatsApp maakt zich klaar om de chat-app winstgevend te maken. Een afzonderlijke app die bedrijven de tools biedt om te communiceren met klanten moet geld in het laatje brengen.
Gebrek aan kennis en digitale strategie ontbreekt bij velen, met alle gevolgen van dien. Maar er is ook goed nieuws! We analyseren de Technobarometer 2017 van SAP.