Windows Update sloopt HP-laptops met foutieve biosupdate
De bewuste BIOS-update wordt automatisch via Windows Update uitgerold, maar de software is verre van stabiel. Integendeel zelfs: wie de update binnenhaalt, riskeert een laptop die weigert door te starten (via The Register). In het beste geval crasht Windows, in het slechtste geval doet de laptop helemaal niets meer bij het aanzetten.
Wat er exact misgaat, is nog onduidelijk. Wel staat vast dat de automatische BIOS-update de boosdoener is. Als gebruiker sta je bovendien machteloos, aangezien Windows 11 dit soort biosupdates zelfstandig op de achtergrond pusht. De klachten stromen inmiddels binnen op GitHub, Reddit en het officiële forum van HP.
Deze specifieke modellen lopen gevaar
De meldingen tonen aan dat het probleem al minstens sinds begin april speelt. Gelukkig lijkt de schade vooralsnog beperkt tot een select aantal zakelijke modellen. Het gaat om de HP ZBook Ultra G1a en de EliteBook X G1; beide vrij recente en prijzige apparaten.
De bug steekt de kop op bij de volgende BIOS-versies:
- ZBook: versies 01.04.03 en 01.04.05
- EliteBook: versies 01.03.11 en 01.05.00
Bizarre oplossing en hoe je het voorkomt
Als je laptop eenmaal is getroffen, lijkt simpelweg downgraden er niet bij. Getroffen gebruikers melden dat er een usb-c-ethernetdongle aan te pas moet komen. Door de laptop via een bekabelde internetverbinding op te starten, lukt het in sommige gevallen wel om een oudere, stabiele BIOS-versie terug te zetten.
Voorkomen is hier overduidelijk beter dan genezen. Zie je een BIOS-update klaarstaan in Windows Update? Zet automatische updates dan direct op pauze. Sommige gebruikers melden dat ze de update ook succesvol hebben weten te blokkeren via de BIOS-instellingen zelf.
HP heeft laten weten de situatie te onderzoeken, maar tast voorlopig nog in het duister. Het incident legt direct de schaduwzijde bloot van het automatische driverbeleid van Microsoft. Hoewel het handig is dat Windows alles zelf regelt, bewijst dit debacle dat een foutieve automatische update je hele systeem onbruikbaar kan maken.
