Netflix wil gedeelde accounts verder aan banden leggen met verplichte e-mail per profiel
Het platform laat al jaren toe om tot vijf afzonderlijke profielen binnen één abonnement aan te maken. Elk profiel krijgt zijn eigen kijkgeschiedenis en persoonlijke aanbevelingen. Nu wil Netflix daar blijkbaar ook een individueel e-mailadres aan verbinden. Dat valt alvast af te leiden uit berichten van verschillende Reddit-gebruikers.
Elk profiel krijgt een eigen e-mailadres
Gebruikers die de nieuwe melding te zien krijgen, kunnen die niet zomaar wegklikken. Netflix vraagt hen om voor elk profiel een afzonderlijk e-mailadres op te geven. Volgens het bedrijf moet dat het eenvoudiger maken om op nieuwe toestellen aan te melden, een account te herstellen en nog persoonlijkere aanbevelingen te krijgen. Vooral dat eerste argument klinkt logisch. Wie gebruikmaakt van een gedeeld account hoeft dan niet langer telkens de eigenaar van het hoofdaccount te vragen om een verificatiecode of inloggegevens. De andere voordelen overtuigen voorlopig minder, aangezien aanbevelingen nu al per profiel worden bijgehouden.
Op Reddit melden meerdere gebruikers dat zelfs de klantenservice van Netflix nog niet goed weet wat er precies aan de hand is. Sommige medewerkers raden aan de app opnieuw te installeren, maar de melding zou daarna gewoon opnieuw verschijnen.
Opnieuw een stap tegen accountdeling?
De maatregel volgt op de eerdere beperkingen rond het delen van wachtwoorden, waarbij Netflix accounts koppelde aan één huishouden. Die beslissing leidde aanvankelijk tot heel wat kritiek, maar leverde de streamingdienst uiteindelijk ook extra abonnees op. Toch roept het nieuwe bericht weer vragen op. Op gedeelde toestellen, zoals een gezins-tv of tablet, kan het minder praktisch worden als elk profiel een eigen e-mailadres nodig heeft. Ook gezinnen die aparte profielen gebruiken voor kinderen of oudere familieleden kunnen daardoor tegen extra administratie aanlopen.
Wie de melding al krijgt, kan zich voorlopig nog uitschrijven voor deze test via Accountinstellingen > Beveiliging > Feature testing. Volgens berichten op Reddit zou de bredere uitrol al op 7 juli kunnen starten. Tegelijk doen ook geruchten de ronde dat Netflix sms-codes voor tweestapsverificatie wil afschaffen, al heeft het bedrijf daar voorlopig nog niets officieel over bevestigd.
