Dell-pc’s krijgen essentiële Windows-update niet door conflict
Updates uitstellen is geen goed idee in deze tijd waarin aanvallers dankzij AI quasi meteen kwetsbaarheden kunnen uitbuiten. Toch houdt Microsoft de installatie van de juli-update voor Windows tegen op bepaald Dell-pc’s. Die KB5101650 verscheen op Patch Tuesday en is een verplichte update die maar liefst 570 beveiligingslekken dichtmetselt. Bij de betreffende toestellen zorgt hij echter voor een hoop problemen.
“De toestellen kunnen onverwacht uitschakelen, slechte prestaties, oververhitting of overmatig batterijverbruik vertonen”, meldt Microsoft. Daarom raadt het de installatie van KB5101650 voor Windows 11 af op een aantal toestellen van het merk Dell. Het zou gaan om apparaten met Intel-chips.
Windows Latest merkte op dat Microsoft een update had toegevoegd aan de probleempagina van Windows 25H2. Het gaat om specifieke Dell-modellen met een Intel Innovation Platform Framework Processor Participant-driver.
Oude driver, nieuw probleem
Het probleem zou al bestaan in de previewupdate van juni (KB5095093). Doordat het probleem toen al opdook bij die Dell-pc’s, kon Microsoft de installatie van de verplichte juli-update tegenhouden voor die toestellen. In die definitieve update zitten namelijk ook de bugfixes uit de laatste previewupdate. Daardoor zit het conflict tussen de update en de Intel-driver ook in deze verplichte update.
Die driver regelt het lawaai van de ventilator en voorkomt oververhitting. Als dat conflict ervoor zorgt dat die driver zijn taken niet meer kan uitvoeren, kan dat inderdaad de beschreven problemen creëren. De driver bestaat al jaren, maar door de nieuwe Windows USB-C Connection Manager in de juli-update is er een conflict ontstaan. Die vernieuwing moest de usb-prestaties opkrikken.
Noch Microsoft, noch Dell deelden mee welke modellen exact getroffen zijn.
Microsoft is wel van plan om de broodnodige update binnenkort toch bij de getroffen toestellen te krijgen. Daarvoor werkt het samen met de nodige partners, zodat ze samen tot een oplossing kunnen komen.
