LG belooft je Windows-pc niet meer te bevuilen met adware na druk van Microsoft
Microsoft-topman Pavan Davuluri meldt via X dat LG heeft toegezegd de adware te verwijderen uit zijn Monitor App Installer. De softwaregigant moest wel eerst flink druk uitoefenen op LG, dat de app afgelopen week via Windows Update installeerde op pc’s van ‘getroffen’ gebruikers.
Agressieve reclame via Windows Update
Gebruikers meldden plots dat een onbekende LG-app, genaamd Monitor App Installer, constant McAfee-advertenties voorschotelde na het opstarten van Windows. Techkanaal Gamers Nexus zocht de claims uit en kreeg tijdens 32 opstartcycli maar liefst 31 keer reclame voor het antivirusprogramma te zien. En dat terwijl de YouTuber zelf absoluut niets geïnstalleerd had.
Het verbinden van een LG-monitor – jong of oud – bleek al voldoende om de installatie van LG’s Monitor App Installer te triggeren. Dat gebeurde via een officieel installatieproces dat normaal gesproken bedoeld is voor nuttige software voor randapparatuur. Dell gebruikt datzelfde proces bijvoorbeeld voor de monitorsoftware van zijn Alienware-producten.
‘Bedankt voor de medewerking’
“We waarderen het dat LG met ons samenwerkt aan ons gezamenlijke doel: een betere ervaring voor onze gezamenlijke klanten. We zullen hier samen met onze ecosysteempartners aan blijven werken”, zegt Davuluri over de situatie.
LG’s eigen reactie (via Windows Latest) was minstens zo opmerkelijk. LG benadrukt dat de app nooit vanzelf McAfee zou installeren, maar het puur als optie aanbiedt. “De LG Monitor App Installer wordt verspreid via het officiële Windows-distributieproces van Microsoft, waarbij McAfee als optie was opgenomen”, aldus de monitorfabrikant.
Van een verontschuldiging of erkenning dat het bizar is om advertenties te integreren in programma’s voor randapparatuur, is geen sprake. Dat maakt de situatie voor velen extra wrang: sommige monitoren van LG kosten ruim 1.000 euro, waarna je als koper alsnog geconfronteerd wordt met irritante McAfee-advertenties.
