Disney+ herstelt 4K UHD-ondersteuning in België en Nederland – update
- Update 04/08, 17:13: in een verklaring aan TechPulse heeft The Walt Disney Company laten weten ondersteuning voor 4K UHD te herstellen in België. Datzelfde lijkt te gebeuren in Nederland. Dit is de volledige verklaring: “Na een recente gerechtelijke uitspraak hebben we een alternatieve technologie ingevoerd om 4K UHD en HDR mogelijk te maken en zijn we gestart met het herstellen van de 4K UHD-ondersteuning op Disney+ in België. Hierdoor kan 4K UHD op sommige apparaten niet beschikbaar zijn. We erkennen het ongemak dat dit kan veroorzaken en werken eraan om de ondersteuning van apparaten voor 4K UHD uit te breiden en HDR zo snel mogelijk te herstellen.“
Er zijn nog wel beperkingen. Vooralsnog werkt 4K UHD alleen op Android TV-apparaten, waaronder bepaalde modellen van Google, Philips, Sony en andere merken, Amazon Fire TV-apparaten en LG-tv’s vanaf 2020. Apple TV-streamers worden nog niet ondersteund en datzelfde geldt voor Samsung-tv’s. HDR is ook nog niet beschikbaar.
Het Duitse medium Heise meldt dat gebruikers plots geen 4K-beeldkwaliteit meer terugvinden in de Disney+-app, zowel op smartphones en tablets als op televisies. Dat lijkt voorlopig vooral het geval te zijn in Duitsland. Maar ook op Tweakers melden Premium-abonnees echter dat zij geen 4K-content meer kunnen bekijken.
Volgens de supportpagina van Disney+ is er nochtans niets gewijzigd. Daar staat 4K UHD nog altijd vermeld als onderdeel van het Disney+ Premium-abonnement. Alleen Standard-abonnees zijn beperkt tot Full HD. Het is daarom onduidelijk wat er precies aan de hand is. Mogelijk gaat het om een bug, al valt een andere verklaring voorlopig niet uit te sluiten.
Niet de eerste keer
Het zou bovendien niet de eerste keer zijn dat Disney+ een beeldoptie weghaalt bij Premium-abonnees. Nog dit voorjaar verdween de laatste HDR-optie, nadat eerder ook Dolby Vision was verwijderd na een rechtszaak. Die zaak speelde uitsluitend in Duitsland, maar toch verdween HDR vervolgens ook in België en Nederland.
Of ook nu een rechtszaak aan de basis ligt, blijft voorlopig koffiedik kijken. Opvallend zou het wel zijn, aangezien 4K voor veel gebruikers juist een belangrijke reden is om voor het Premium-abonnement te kiezen. Dat kost in België inmiddels 15,99 euro per maand, tegenover 10,99 euro voor Standard. Premium biedt daarnaast nog wel vier gelijktijdige streams, waar Standard beperkt blijft tot twee.
