Google zegt batterijproblemen op Pixel te hebben opgelost, maar gebruikers merken weinig
Volgens Google moet de juli-update (CP2A.260705.006) de batterijproblemen op de Pixel 10- en Pixel 9-serie verhelpen. Dat blijkt uit de Issue Tracker van het bedrijf. Op onder meer Reddit en de Google-community melden verschillende gebruikers echter dat de batterij nog steeds opvallend snel leegloopt, ook na installatie van de update.
Pixel blijft actief in stand-by
De exacte oorzaak van de problemen is nog altijd niet officieel bevestigd. Volgens meldingen van gebruikers lijkt de Tensor-chip in sommige gevallen actief te blijven terwijl de telefoon in stand-by ligt. Normaal gesproken schakelt Android dan over naar de zogenoemde Deep Doze-modus, waarin achtergrondprocessen zoveel mogelijk worden beperkt om energie te besparen.
Bij getroffen toestellen lijkt die energiebesparende modus echter niet altijd goed te werken. Daardoor blijft de processor actief en loopt de batterij veel sneller leeg dan normaal.
In de ernstigste gevallen gaat een volledig opgeladen Pixel 10 of Pixel 9 nog maar enkele uren mee. Opvallend is dat de batterijduur volgens gebruikers fors verbetert zodra de vliegtuigmodus wordt ingeschakeld. Dat wijst erop dat mogelijk een systeemproces of netwerkcomponent de telefoon voortdurend actief houdt.
Installeer meteen de juli-update
Ondanks de aanhoudende klachten is het verstandig om de juli-update alsnog te installeren. Google zegt immers dat de update een oplossing bevat voor de batterijproblemen, ook al lijkt die nog niet bij iedereen effect te hebben.
De update is beschikbaar via Instellingen > Systeem > Software-updates > Systeemupdate. Zie je hem nog niet verschijnen, dan wordt hij waarschijnlijk de komende dagen automatisch uitgerold.
Ook oudere Pixel-telefoons getroffen
Voorlopig lijkt de oplossing vooral bedoeld voor de Pixel 10- en Pixel 9-serie. Oudere toestellen moeten langer wachten. Zo is al bekend dat de Pixel 9a en Pixel 8a de oplossing waarschijnlijk pas ontvangen via de kwartaalupdate van september.
Hoe het zit met de Pixel 8- en Pixel 7-serie is nog onduidelijk. Ook die toestellen kampen volgens gebruikers met vergelijkbare batterijproblemen, maar Google heeft daar nog geen officiële informatie over gedeeld. Mogelijk verschijnt de oplossing tegelijk met een volgende grote software-update.
