Hackers zetten Trump Mobile voor schut na groot datalek
De aanval werd opgeëist door hackersgroep BYOD. Die zou zijn binnengedrongen bij Liberty Mobile, de mobiele netwerkpartner achter Trump Mobile. Volgens de groep gebeurde dat via een remote access trojan op het toestel van een medewerker. Daarmee kregen de hackers toegang tot klantgegevens die vervolgens op het darkweb werden gepubliceerd.
In het gelekte bestand zouden onder meer namen, e-mailadressen, telefoonnummers, woonadressen, bestelgeschiedenis en informatie over opgezegde abonnementen staan. Verschillende Amerikaanse media namen contact op met personen uit het databestand en konden bevestigen dat zij inderdaad klant waren geweest van Trump Mobile of zich voor de dienst hadden aangemeld.
Opvallend is vooral het relatief lage aantal getroffen klanten. BYOD beweert dat er niet méér gegevens konden worden buitgemaakt omdat 3.615 klanten simpelweg het volledige klantenbestand van de mobiele dienst zouden vormen. Het gaat daarbij om abonnementen van Trump Mobile en niet om bestellingen van de afzonderlijk verkochte T1-smartphone.
Ook gegevens van afgehaakte klanten gelekt
De database bevat volgens de hackers bovendien gegevens van mensen die tijdens het afsluiten van een mobiel abonnement zijn afgehaakt. Zij hebben hun bestelling dus nooit afgerond, maar hun contactgegevens zouden wel door Trump Mobile zijn bewaard. Onder de gelekte gegevens zou ook informatie staan van Eric Brunnett, vicepresident en CIO van de Trump Organization. Die organisatie geeft Trump Mobile toestemming om de Trump-naam en branding te gebruiken.
Volgens de hackers werd Trump Mobile zelf op de hoogte gebracht van de aanval. Het bedrijf zou daarbij hebben aangegeven geen speciaal intern team te hebben om dergelijke incidenten af te handelen. Een officiële publieke reactie op het datalek is er vooralsnog niet.
Voor Trump Mobile komt het incident bovenop een reeks eerdere problemen. De T1 Phone kwam eerder onder vuur te liggen vanwege vertragingen, veranderende specificaties en onduidelijkheid over de herkomst van het toestel. Een teardown van iFixit liet bovendien zien dat de smartphone technisch vrijwel volledig overeenkomt met de HTC U24 Pro. Zelfs het moederbord van de HTC bleek in de behuizing van de T1 Phone te passen en gewoon te werken. Trump Mobile heeft nog altijd niet duidelijk gemaakt wie de smartphone precies produceert.
