Dyson Spot+Scrub AI review: waar is het misgelopen?
Dyson is misschien wel een van ’s werelds grootste stofzuigerfabrikanten. Maar op het vlak van robotstofzuigers loopt de Britse fabrikant nog hopeloos achter. Na de 360 Eye (2016), 360 Heurist (2021) en 360 Vis Nav (2023) is het Dyson nu te doen om de gloednieuwe Spot+Scrub AI.
Een andere naam dus, met vooral ook de belofte dat deze stofzuiger heel goed is in het herkennen en opruimen van vlekken, juist dankzij het gebruik van AI. Nogal een belofte, maar Dyson heeft die ook wel nodig om de achterstand in te lopen: Chinese merken als Dreame en Ecovacs gaan inmiddels aan de leiding. Voor Dyson reden genoeg… om ook in China te gaan winkelen voor de Spot+Scrub AI.
Even shoppen in China
In tegenstelling tot voorgaande Dyson-robotstofzuigers is de nieuwe Spot+Scrub AI een zogeheten ‘ODM’-stofzuiger (Original Design Manufacturer). Dat wil zeggen dat het een white-label-robotstofzuiger is die voor Dyson is ‘aangepast’, met name op het vlak van design. Onderliggend maakt de Dyson Spot+Scrub AI namelijk gebruik van het Picea R2-platform dat we kennen van de soortgelijke iRobot Roomba 705 Combo én de Chinese 3i S10 Ultra. Die laatste gebruikt niet geheel toevallig dezelfde groene laserstraal voor objectdetectie als de nieuwe Dyson-robotstofzuiger.
Is het per se slecht nieuws dat Dyson gebruikmaakt van het Picea-platform? Dat ligt er maar net aan hoe je het bekijkt. Picea is namelijk een van ’s werelds grootste ODM-fabrikanten voor robotstofzuigers en zelfs merken als Xiaomi vertrouwen op hun modellen. Je krijgt dus een platform dat al de nodige tests heeft doorstaan. Tegelijkertijd hoop je juist bij een merk als Dyson dat ze een unieke robotstofzuiger uitbrengen. Een die toch enigszins het ‘revolutionaire’ karakter van het Dyson van weleer weerspiegelt. Maar met een bijna off-the-shelf-oplossing is dat erg lastig. Hoeveel je ook aan het ontwerp verandert: het blijft een product dat elders al bestaat.
Inhoudelijk is de Dyson namelijk vrijwel identiek aan de genoemde 3i S10 Ultra, inclusief het basisstation. Dat basisstation is voor Dyson wel opnieuw ontworpen, maar of dat een goede zaak is? Laten we zeggen dat het fijn is dat er geen stofzak in de robotstofzuiger zit. Geen overbodige stofzakken dus, zoals je die wél hebt bij andere merken. Het ontwerp oogt bovendien best ‘des Dysons’. Dus ondanks dat het een ODM-product betreft, heeft het Britse merk er de nodige tijd in gestoken om er zelf iets van te maken.
Basisstation voor villa’s
Dat mag Dyson dan wel zijn gelukt, ze zijn wat ons betreft ook een tikkeltje doorgeslagen. Vooral het basisstation oogt (en is) gewoon veel te groot voor wat het is. Het is een kolossale constructie, waarbij we ons afvragen wie zo’n gigantisch dockingstation in zijn living wil neerzetten. Voor een villa is het allemaal oké, maar ons appartement van 76 m² voelt daar toch te klein voor. Terwijl dat klaarblijkelijk helemaal niet nodig is: de genoemde 3i S10 Ultra heeft net als de Dyson geen stofzak (en dus een ingebouwd stofreservoir), maar dan zonder een basisstation dat tweemaal zo groot is als bijvoorbeeld de Ecovacs T90 Pro Omni.
Zoals gezegd is het wel een voordeel dat het basisstation een eigen stofbak heeft die je makkelijk kan legen. Ook biedt de stofzuiger flinke tanks voor schoon en vuil water; die zijn een stukje groter dan bij andere merken. Wat dan weer minder handig is, is de oplossing voor het schoonmaakmiddel. Dat levert Dyson in de eerste plaats al niet mee, maar bovendien zit dit in een niet uit te nemen reservoir achter de watertanks. Stop je er per ongeluk een verkeerd middeltje in of wil je het schoonmaken? Dan heb je pech: dat gaat niet.
Vlotte installatie
Het installeren van de Spot+Scrub AI gaat gelukkig heel gemakkelijk via de Dyson-app. Wie al eens een ander Dyson-apparaat gebruikt heeft, zal er direct mee vertrouwd zijn. Na het toevoegen aan de app laat je de Dyson de ruimte in kaart brengen en veel meer is er eigenlijk niet aan. Dat instellen ging verrassend snel. Na een paar minuten zat de robotstofzuiger alweer in zijn dock om bij te laden; ideaal. Ook ontweek de stofzuiger moeiteloos obstakels, het is dus zeker niet nodig om meubels of andere objecten te verplaatsen.
Wat wel meteen opviel, is hoe snel de Dyson rijdt: het lijkt wel een F1-wagen onder de robotstofzuigers. Daarbij maakt hij ook wel wat geluid, maar dat blijft binnen de perken. Eenmaal terug in het basisstation krijg je een kaart waarop je details kan aangeven, zoals bepaalde meubels of een tapijt. Het toevoegen van zulke details voelt wat omslachtig, maar eenmaal ingesteld werkt het prima. Na het instellen kan je een schoonmaakcyclus starten door de ruimten die je wilt reinigen te selecteren. Ook kan je de volgorde aanpassen en aangeven of de stofzuiger moet stofzuigen en dweilen, enkel moet dweilen of enkel moet stofzuigen. Voorts kan je instellen hoeveel water de stofzuiger gebruikt en de gewenste zuigkracht bepalen.
Voor een grondige reiniging kan je hem ook regelmatig langs het basisstation sturen. Dat kan na een bepaalde tijdspanne (15 of 30 minuten), na het reinigen van een ruimte of wanneer de robot dat nodig acht. In de basis voelde het wel alsof de Spot+Scrub AI wel erg vaak naar het basisstation moest. Ons appartement is helemaal niet zo vuil of groot, maar toch stond hij om de haverklap zijn (bijna schone) dweil te reinigen.
Goede robotstofzuiger… meestal
Schoonmaken doet de Dyson gelukkig heel aardig. De robotstofzuiger weet meubels en andere zaken in huis vlotjes te ontwijken, zonder als botsauto tekeer te gaan en de zuigkracht blijkt ook ruim voldoende om klein en groot vuil op te vangen. Zelfs koffiebonen zijn niet te groot of te zwaar. Die obstakelontwijking heeft de Dyson Spot+Scrub AI te danken aan de LiDAR-sensor die continu de omgeving scant en dat combineert met data van de camera aan de voorzijde. Die camera wordt ook gebruikt om vuile plekken op te sporen: de beelden worden volgens Dyson door on-device AI verwerkt om vlekpatronen te herkennen en die met de dweil weg te halen.
Bij natte vlekken, zoals een verse lading ketchup op de grond of koffievlekken, bleek dat prima te werken: de stofzuiger maakt dan meerdere bewegingen over dezelfde plek om de vlek weg te halen. Bij droge plekken ging het iets minder goed. Een vlek die er blijkbaar al wat langer zat, bleef gewoon achter nadat de Spot+Scrub AI eroverheen gegaan was. Misschien heeft het te maken met de kleur van onze vloer (lichtbruin), maar écht beter dan robotstofzuigers van andere merken doet de Dyson het niet. Dat wil niet zeggen dat we ontevreden zijn: het dweilen gaat heel vlot en voor onderhoud is dat ideaal. Voetsporen in de gang waren bijvoorbeeld steeds weg na een dweilbeurt en ook andere plekken laat hij zichtbaar schoon achter.
Of toch grotendeels, want hoewel de dweilborstel kan uitschuiven, laat de robotstofzuiger hoeken net iets te vaak links liggen tijdens een schoonmaakcyclus. En het viel ons ook op dat de stofzuiger continu waterdruppels laat vallen bij het rondrijden of als hij ergens iets langer stilstaat. In sommige gevallen is het zelfs een klein plasje water. Nu zouden we kunnen denken: dat is een productiefout, kan gebeuren. Maar online wemelt het van de klachten die exact hetzelfde probleem aankaarten. Meestal doorstaat de Spot+Scrub AI enkele weken zorgeloos de tests om daarna te gaan lekken; bij ons was dat niet anders. Pas in de tweede week begon de stofzuiger watersporen achter te laten. We hebben het reservoir nog bekeken, maar konden niet direct vinden waaruit hij zou lekken.
En over de hoekjes gesproken: daar is de Dyson ook wat stofzuigen betreft geen fan van. Waar merken als Ecovacs werken met een uitklapbare veger die stofdeeltjes naar de zuigmond werpt, lukt dat maar nauwelijks bij de Dyson met z’n vaste veger. In hoekjes blijft doorgaans dan ook best wat stof liggen en ander vuil wordt soms simpelweg de kamer in gekatapulteerd door de twee vegers. Ten slotte zijn we weer terug bij het basisstation, waar stof met een pokkeherrie uit de stofzuiger wordt gezogen. De procedure voor het reinigen van de dweilroller is in dat opzicht niet veel beter. Zet hem alvast niet naast je tv neer als je rustig televisie wilt kijken.
Eindoordeel
Waar is het misgelopen? Het antwoord op die vraag las je eigenlijk al en ligt grotendeels bij de beslissing om een white-label-platform te gebruiken voor de Spot+Scrub AI. In principe hoeft dat geen probleem te zijn als je een topplatform uitkiest, maar dat is de Britse fabrikant helaas niet gelukt. En zo loopt het avontuur van Dyson om opnieuw de markt voor robotstofzuigers te betreden een beetje uit op een mislukking. We hadden veel hoop bij het uitpakken: de robot zelf ziet er oprecht heel mooi uit en biedt de afwerking die we van een Dyson gewend zijn. Ook het basisstation ziet eruit als een Dyson, zij het dan wel heel erg opgeblazen.
Wat het schoonmaken betreft: dat gaat, in rechte lijnen, meer dan prima. De problemen ontstaan echter in de hoekjes en nadat je het toestel al wat langer gebruikt. We zijn in de meeste gevallen best vergevingsgezind, zeker als de prijs daarnaar is. Zou de Dyson bijvoorbeeld 700 euro kosten, dan kunnen we heel wat foutjes vergeven. Daarvan is echter geen sprake. De Spot+Scrub AI kost liefst 1.199 euro.
Voor datzelfde geld heb je een uitstekende Dreame of eufy die de hoekjes beter meepakken, een kleiner basisstation hebben en doorgaans ook iets voorzichtiger rondrijden. Dezelfde ervaring als bij Dyson haal je voor een stuk minder geld al in huis.
