Microsoft Teams krijgt grootste update tot nu toe
Microsofts alternatief voor Slack krijgt een eigen app store en breidt de capaciteiten van het programma verder uit.
7 apps om teamwerk binnen je bedrijf te optimaliseren
Overleggen met je collega’s en het uitvoeren van taken in team wordt een stuk eenvoudiger met de juiste software. We verzamelden zeven uitstekende apps.
Waarom Elon Musk vindt dat de meeste bedrijven slecht communiceren
In veel bedrijven verloopt alle communicatie via de managers. Musk wil een andere communicatiecultuur binnen zijn bedrijf verkrijgen.
Retailers antwoorden steeds trager op e-mails
E-mail lijkt zijn beste tijd te hebben gehad als een instrument in customer service: via het kanaal worden minder problemen opgelost, en dat aan een trager tempo.
Nieuw chatplatform van Amazon neemt het op tegen Microsoft Skype for Business
Amazon mengt zich de strijd rond zakelijke, online communicatie: vandaag lanceert het bedrijf Amazon Chime, een gloednieuw chat- en videoplatform.
Microsoft Teams krijgt grootste update tot nu toe
Microsofts alternatief voor Slack krijgt een eigen app store en breidt de capaciteiten van het programma verder uit.
Slack vergaart meer dan 4 miljoen actieve gebruikers
Het professionele chatprogramma Slack kent een sterke groei, al liggen er kapers op de kust die ook hun deel willen opeisen.
Adobe: “E-mail is beste medium voor klantcommunicatie”
E-mail is een oude technologie, maar heeft nog lang niet afgedaan. Volgens een studie van Adobe zit het gebruik van het medium nog altijd in de lift.
Cybersecurity 101: wat te doen bij een hack
Het is niet de vraag of, maar wanneer je organisatie te maken krijgt met een cyberaanval. Weet jij wat je te doen staat?
Privéberichten moeten boze klantentweets op Twitter vervangen
Je merkimago hoog houden terwijl je ontevreden klanten opvangt op Twitter, is een uitdaging. Met de nieuwe Direct Message-knop zou tenminste een deel van die klanten privé kunnen communiceren.
