Microsoft Teams krijgt grootste update tot nu toe
Microsofts alternatief voor Slack krijgt een eigen app store en breidt de capaciteiten van het programma verder uit.
7 apps om teamwerk binnen je bedrijf te optimaliseren
Overleggen met je collega’s en het uitvoeren van taken in team wordt een stuk eenvoudiger met de juiste software. We verzamelden zeven uitstekende apps.
Waarom Elon Musk vindt dat de meeste bedrijven slecht communiceren
In veel bedrijven verloopt alle communicatie via de managers. Musk wil een andere communicatiecultuur binnen zijn bedrijf verkrijgen.
Retailers antwoorden steeds trager op e-mails
E-mail lijkt zijn beste tijd te hebben gehad als een instrument in customer service: via het kanaal worden minder problemen opgelost, en dat aan een trager tempo.
Nieuw chatplatform van Amazon neemt het op tegen Microsoft Skype for Business
Amazon mengt zich de strijd rond zakelijke, online communicatie: vandaag lanceert het bedrijf Amazon Chime, een gloednieuw chat- en videoplatform.
Microsoft Teams krijgt grootste update tot nu toe
Microsofts alternatief voor Slack krijgt een eigen app store en breidt de capaciteiten van het programma verder uit.
Slack vergaart meer dan 4 miljoen actieve gebruikers
Het professionele chatprogramma Slack kent een sterke groei, al liggen er kapers op de kust die ook hun deel willen opeisen.
Adobe: “E-mail is beste medium voor klantcommunicatie”
E-mail is een oude technologie, maar heeft nog lang niet afgedaan. Volgens een studie van Adobe zit het gebruik van het medium nog altijd in de lift.
Cybersecurity 101: wat te doen bij een hack
Het is niet de vraag of, maar wanneer je organisatie te maken krijgt met een cyberaanval. Weet jij wat je te doen staat?
Privéberichten moeten boze klantentweets op Twitter vervangen
Je merkimago hoog houden terwijl je ontevreden klanten opvangt op Twitter, is een uitdaging. Met de nieuwe Direct Message-knop zou tenminste een deel van die klanten privé kunnen communiceren.
Rode Kruis vraagt om wifi-wachtwoorden uit te schakelen na aardbeving in Italië
Na een vernietigende aardbeving doet het Italiaanse Rode Kruis de opvallende oproep om wifi-netwerken in de getroffen gebieden open te stellen voor reddingswerkers.
Vijf tips voor een optimaal klantcontact
Bij klantcontact horen alle mogelijke manieren waar de bezoeker met de webshop in contact kan komen; van interne zoekbalk tot aan de brief op de deurmat. Hoe kan je dit optimaliseren?
Uitvinder van e-mail en redder van @ gestorven
Ray Tomlinson is gestorven. De man zal voor altijd bekend staan als de uitvinder van de e-mail.
Lasers maken supersnelle interplanetaire communicatie mogelijk
NASA werkt momenteel aan een nieuw communicatiesysteem dat radiogolven en glasvezels volledig overbodig kan maken.
Nextel lanceert nieuwe communicatieoplossing in de cloud
Nextel integreert mobiele en vaste telefonie in één oplossing, namelijk Nextel Global. Hierdoor wordt een smartphone echt onderdeel van de communicatieoplossing van uw bedrijf.
Hoe Google zelfrijdende auto’s met omgeving wil laten communiceren
Een groot nadeel aan autonome wagens is het feit dat voorbijgangers niet kunnen zien wat de intentie van de auto’s is. Google heeft echter een patent klaar om het probleem op te lossen.
Hotline moet ruimteconflict tussen VS en China voorkomen
De rode telefoon voorkwam een nucleaire oorlog tussen Rusland en de VS. Deze keer wordt de communicatieverbinding gebruikt om een ruimteoorlog tussen China en de VS af te wenden.
Bedrijfsmessenger Slack vereenvoudigt communicatie tussen afdelingen
De populariteit van Slack als zakelijk communicatieplatform groeit. Een nieuwe update van het programma moet gesprekken met grotere groepen makkelijker maken.
Bedrijven willen steeds vaker bellen via de cloud
De cloud begint meer en meer een vaste plaats te krijgen binnen het bedrijfsleven. Ook het bellen via de cloud kan bedrijven veel bieden.
Werken in teams met Slack
Er zijn tegenwoordig zoveel tools om samen te werken, dat je mailbox op den duur uitpuilt van de notificaties. Als je het overzicht dreigt te verliezen, stap je best nu over op Slack.
