Sonos-app plots verdwenen uit iOS- en macOS-appwinkels
Voor de goede orde: er is niets aan de hand met Sonos zelf. De Amerikaanse audiogigant meldt het probleem ook op zijn statuspagina: “We hebben een probleem geconstateerd met de beschikbaarheid van de Sonos-app in de iOS- en Mac App Stores en werken momenteel aan een oplossing.” Sonos laat daarbij weten dat zowel bestaande als nieuwe gebruikers last kunnen ondervinden bij het installeren van de app.
Wie de app al geïnstalleerd heeft, kan deze blijven gebruiken en zijn Sonos-apparaten dus gewoon blijven bedienen. De statuspagina toont op dit moment overigens ook ‘ernstige problemen’ met Sonos-accounts, waardoor gebruikers mogelijk niet kunnen inloggen. Beide incidenten lijken met elkaar gelinkt te zijn.
Mogelijke oorzaken
Mogelijk is er simpelweg iets misgegaan bij het updaten van de Sonos-app. Apple blokkeert wel vaker updates als er grove fouten in zitten en kan apps in het uiterste geval zelfs onmiddellijk uit de App Store halen. Dat gebeurde bijvoorbeeld ook met Fortnite van Epic Games, dat uit de digitale winkel verdween nadat het beleid van Apple werd overtreden.
Wat er in dit specifieke geval speelt, blijft voorlopig gissen. Onlangs kondigde de fabrikant nog wel een grote update voor iOS aan. Die zou Live Activities in iOS, iPadOS en macOS gebruiken om je muziek in de Sonos-app vanaf het vergrendelscherm te bedienen. Het is de vraag of die wijziging Sonos nu in de problemen heeft gebracht, of dat er iets anders aan de hand is.
Overigens is die feature voor zover wij weten nog niet uitgerold. Hoe dan ook: het is even wachten tot Apple de app weer toelaat. Zodra de app weer beschikbaar is, kun je hem downloaden via deze App Store-link.
