Telenet limiteert al jaren torrentverkeer (update)

Telenet blijkt al veel langer bittorrentverkeer te vertragen. In een internationale vergelijking valt op dat de praktijk al zeker sinds 2008 wordt gehanteerd.

De feiten, die werden opgemerkt door Userbase, zijn becijferd door het Measurement Lab (MLab). Dat is een open platform voor onderzoekers dat werd opgericht door het Open Technology Institute, het PlanetLab Consortium en Google. Met hun testmodule, die de naam Glasnost draagt, kunnen gebruikers nagaan of hun provider bittorrentverkeer vertraagt of blokkeert.

Belgacom en Telenet
MLab maakt nu zijn meetgegevens tussen het tweede kwartaal van 2008 en het tweede kwartaal van 2010 bekend. Daar zitten ook meetgegevens van Belgacom en Telenet bij. Die tonen dat Telenet vanaf het derde kwartaal van 2008 bij ongeveer een derde van de testers verkeer vertraagde. Enkel in het tweede kwartaal van 2009 was dit slechts bij 7 procent.

[related_article id=”158455″]

Bij Belgacom wordt er ook afgeknepen, maar beduidend minder. Hier komen de percentages nooit boven de tien procent uit. Wel waarschuwt MLab dat Glasnost tot augustus 2009 een foutenmarge van tien procent had en daarna nog steeds 4 tot 5 procent. Maar zelfs met die marge valt op dat er bij Telenet torrentverkeer wordt gelimiteerd, en dit opvallend meer dan bij Belgacom.

Testen?
Telenet bevestigde deze zomer dat het torrentverkeer limiteert bij bepaalde klanten op bepaalde momenten van de dag. Maar de provider verdedigde zich door te zeggen dat het om een test gaat om internetverker zo efficiënt mogelijk af te handelen.

De vraag is nu in welke mate je nog kan spreken van een test nu blijkt dat de praktijk al zeker sinds 2008 wordt toegepast. Telenet was op het moment van schrijven niet bereikbaar voor commentaar.

Ook in buitenland
Wel moeten we nuanceren dat niet enkel in België verkeer wordt vertraagd. In Duitsland vinden we vergelijkbare cijfers terug bij Kabel Deutschland. In Nederland springt UPC, van hetzelfde moederbedrijf als Telenet, er lichtjes bovenuit, al zijn de percentages in Nederland lager.

In de VS is het Clearwire dat de snelheid bij een deel van zijn klanten beperkt.

Update 17.20 uur:

Telenet bevestigt aan onze redactie dat het al langer P2P-verkeer vertraagt, maar nuanceert de intentie wel. Het zegt dat het de praktijk in het verleden heeft toegepast om te voorkomen dat een kleine groep klanten zo impact zou hebben op de netwerkkwaliteit voor de rest van de gebruikers. “Elke speler in de wereld hanteert zijn eigen spelregels om zijn netwerk zo goed en efficiënt mogelijk te beheren”, verduidelijkt woordvoerder Stefan Coenjaerts.

Die praktijk staat echter los van de testen die het kabelbedrijf dit jaar uitvoert. Hiermee wil het bedrijf kijken hoe het zijn verkeer op de meest optimale manier kan beheren. Wel benadrukt Coenjaerts dat het in geen geval de bedoeling is om zware P2P-gebruikers weg te jagen. “Wat er uit die test gaat komen, moet voor alle klanten goed zijn, ook zij die veel via P2P downloaden.”

Naar eigen zeggen krijgt het bedrijf vandaag veel minder klachten over traag P2P-verkeer. Het benadrukt ook dat andere diensten zoals e-mail en surfverkeer niet worden vertraagd en dat het ook geen diensten blokkeert. “Wij vertragen alleen in piekperiodes het P2P-filesharingverkeer, dus geen e-mail, ftp- of surfverkeer, en we proberen te zoeken naar de beste oplossing zodat onze klanten geen last ondervinden.”

Over de test zelf wil Telenet kwijt dat die binnenkort wordt afgerond, al wil het bedrijf daar liever geen concrete datum op plakken.