Klantenkaart-app Stocard verdwijnt definitief, stuurt klanten naar Klarna

Stocard werd door velen gezien als een van de beste apps voor digitale klantenkaarten. De app was niet alleen gratis in gebruik, maar er zat ook geen groot bedrijf achter dat je data wilde verkopen of zelf benutten. Daar kwam in 2021 verandering in, toen Stocard werd overgenomen door de ‘buy now, pay later’-gigant Klarna. Die trekt nu bovendien de stekker uit de klantenkaartenapp.
Verplicht overstappen naar Klarna
Het besluit van Klarna in december 2024 om te stoppen met Stocard kon op de nodige kritiek rekenen, maar wordt gewoon doorgezet. Stocard-gebruikers krijgen sinds kort een melding dat ze hun klantenkaarten moeten overzetten naar de reguliere Klarna-app voor Android en iOS – dezelfde app waarin het bedrijf ook zijn andere betaaldiensten aanbiedt.
Het bedrijf zal je in die app “proberen te verleiden om ook andere diensten te gebruiken”, verwacht VRT NWS-journalist Michaël Van Droogenbroeck. Het gaat dan niet alleen om de BNPL-diensten waarvoor Klarna bekendstaat, maar bijvoorbeeld ook om betaalrekeningen en kredietkaarten. Oud-gebruikers van Stocard kunnen er ook hun klantenkaarten in opslaan, al is die functie duidelijk van ondergeschikt belang.
Temeer omdat Klarna niet opereert als een liefdadigheidsinstelling. Wie zijn klantenkaarten naar de Klarna-app overzet, moet akkoord gaan met nieuwe privacyvoorwaarden. Daarin staat onder meer dat de betaaldienst je gegevens mag verkopen aan externe partners – inclusief je naam, geslacht en geboortedatum. Hoewel dat niet uniek is voor dit soort diensten, kun je je afvragen of het wenselijk is dat een BNPL-gigant die gegevens namens jou te gelde maakt.
Alternatieven voor Stocard
Gelukkig was en is Stocard (nu Klarna) niet de enige app voor digitale klantenkaarten. Je kunt nog altijd (onder andere) kiezen uit deze populaire alternatieven:
- FidMe: Frans bedrijf, geoptimaliseerd voor Belgische retailers, meer dan 1 miljoen downloads op Android, plaats 89 in de categorie Winkelen in de App Store (iOS).
- SuperCards: Duits bedrijf, geoptimaliseerd voor zowel Belgische als Nederlandse retailers, meer dan 500.000 downloads op Android, plaats 27 in Winkelen in de App Store (iOS).
- Payconiq: Belgisch bedrijf (Payconiq Bancontact Company), geoptimaliseerd voor Belgische retailers, meer dan 1 miljoen downloads op Android, plaats 5 in Financiën in de App Store (iOS).
Daarnaast zijn ook Google Wallet (Android) en Apple Pay (iOS) geschikt om klantenkaarten in op te slaan. Houd er wel rekening mee dat apps die specifiek gericht zijn op klantenkaarten, zoals SuperCards, vaak extra functies bieden – zoals widgets voor veelgebruikte kaarten. Ze zijn bovendien ingericht om klantenkaarten uit andere apps te importeren, waaronder Stocard.