Oude Mac mini die niet meer opstart? Misschien herstelt Apple hem gratis
Het gaat om Mac mini’s met een M2-chip. Die versie van de Mac mini werd door Apple in januari 2023 gelanceerd, maar de getroffen toestellen werden gemaakt tussen 16 juni en 23 november 2024. Apple spreekt zelf over een “klein percentage” van Mac mini’s dat niet meer opstart. Details over de oorzaak van het probleem werden niet gedeeld.
Gratis reparatie voor getroffen Mac mini’s
Apple is een reparatieprogramma gestart om de getroffen Mac mini’s te herstellen. Dat gebeurt gratis door Apple zelf of door een servicepartner van het bedrijf. Het programma blijft actief tot drie jaar na de verkoop van de eerste Mac mini met M2-chip, dus concreet zou het programma dan tot begin 2026 lopen. Mocht je je met je Mac mini in een ander land bevinden dan waar de computer is aangekocht, dan zou het wel kunnen dat Apple vereist dat het toestel in het land van aankoop wordt hersteld. Voor meer informatie daarover kan je best contact opnemen met Apple zelf.
Stappenplan
Om te weten of jouw Mac mini in aanmerking komt voor het reparatieprogramma, volg je onderstaande stappen:
- Vind het serienummer van je Mac mini: dit staat onderaan het toestel en ook op de verpakking. Als je Mac mini nog opstart, kan je het serienummer ook vinden door op het Apple-icoontje links bovenaan te klikken en vervolgens op “About this Mac”.
- Vul het serienummer in op de webpagina van het reparatieprogramma om te zien of jouw Mac mini in aanmerking komt voor een gratis herstelling. Ter info: ook Mac mini-toestellen die wel nog opstarten kunnen in aanmerking komen, simpelweg omdat het risico bestaat dat deze later nog problemen ondervinden als ze niet aangepast worden.
- Volg de verdere instructies: als jouw Mac mini hersteld moet worden, volg je de verdere instructies. Zo zal je onder meer moeten kiezen waar je je toestel precies wil laten herstellen.
