AI en mens streven samen naar klantsucces
AI evolueert razendsnel, en dat is ook de CEO’s, CTO’s en CIO’s in bedrijven niet ontgaan. Ze zien hoe AI zowel de productiviteit als de prestaties van medewerkers en de relaties met de klanten verbetert.
Waarom AI vrouwen nodig heeft
AI-systemen kunnen de besluitvorming van bedrijven flink verbeteren. Ze zorgen er immers voor dat menselijke fouten of vooroordelen tot het verleden behoren. AI wordt namelijk omschreven als accuraat, evenwichtig, kwalitatief en eerlijk.
Hoeveel elektronische apparaten moeten er nog worden vervangen voordat EU-consumenten reparatie daadwerkelijks als alternatief gaat zien?
Eind 2026 moeten Europese consumenten meer mogelijkheden hebben om hun elektronica te laten repareren. Dit volgt uit de nieuwe overeenkomst over het recht op reparatie die de EU in april 2024 heeft aangenomen.Elektronisch afval is de snelst groeiende
Countdown naar NIS2: hoe de nieuwe richtlijn de OT-beveiliging verandert
Veel organisaties hebben nog werk te verrichten om aan de nieuwe cyberbeveiligingswetgeving te voldoen.
Ransomware: België in top 10 van meest getroffen landen in 2024
Uit een nieuw rapport van UNIT 42 blijkt dat zes ransomware-groeperingen verantwoordelijk zijn voor 53% van alle wereldwijde ransomware-aanvallen. Het onderzoek toont aan dat cybercriminelen steeds vaker gestolen data publiceren op zogenoemde “leksites
Zoom introduceert nieuwe AI-tools om productiviteit naar een hoger niveau te tillen
Tijdens hun jaarlijkse evenement "Zoomtopia" heeft Zoom een reeks geavanceerde AI-functies onthuld die de manier waarop teams samenwerken en communiceren ingrijpend verbeteren. Nieuwe tools zoals AI Companion 2.0 en Zoom Tasks zorgen ervoor dat gebruikers efficiënter kunnen werken en meer gedaan krijgen zonder extra inspanning.
Sprong naar de Edge: transformatie met AI in de telecomsector
Edge computing is uitgegroeid tot een strategische paradigmaverschuiving in de wereld van dataverwerking.
Digitale agenten: de chatbots waar mensen wel graag mee praten
Traditionele chatbots bestaan inmiddels al tientallen jaren. Ooit waren ze een revolutie in de klantenservice van bedrijven, maar vandaag wekken verouderde bots eerder frustraties op. Zo zijn ze vaak enkel in staat om vooraf gedefinieerde antwoorden te geven. Recent hebben een nieuwere generatie bots, meestal copilots genoemd, dat houterige gevoel van een chatbot vervangen door meer natuurlijke interactie met behulp van generatieve AI. Digitale agenten gaan echter nog een stapje verder en zijn in staat om volledig autonoom beslissingen te nemen.
Hoe je met ongestructureerde data écht scoort in het AI-tijdperk
Elke organisatie is op zoek naar manieren om de sales- en service-ervaringen naar een hoger niveau te brengen met Artificiële Intelligentie (AI). Maar voor goede AI heb je eerst data nodig.
Wi-Fi 7: de volgende stap in draadloze connectiviteit
Gefeliciteerd! Dit jaar markeert de 25e verjaardag van Wi-Fi. In 1999 begon de Wi-Fi Alliance met het bevorderen van gestandaardiseerde Wi-Fi-technologie wereldwijd.