Zalando

Met een investering in start-up Magazino koopt Zalando toegang tot robottechnologie voor distributiecentra.

Zalando wil zijn app en website personaliseren. Klanten krijgen van begin tot einde artikels aangeboden die op hun persoonlijke voorkeur afgestemd zijn.

Webshop Zalando test een nieuwe chatbot uit die gebruikers tips geeft voor cadeau's.

De moderetailer biedt jonge ondernemingen die innoveren op technologisch gebied een plek op zijn platform, zodat het zijn klantervaring kan verbeteren.

Om de logistieke operaties in Europa te ondersteunen, plant Zalando de opening van twee nieuwe fulfilmentcentra.

Zalando maakt zijn intrede op de B2B-markt. Dat kondigde de online speler aan op een persconferentie in Berlijn.

In Hasselt moeten Zalando-klanten hun retourpakje zelfs niet meer op de post doen; de online marktplaats komt het voor hen ophalen.

Zalando heeft in het eerste kwartaal van dit jaar serieuze winst geboekt met restactiviteiten zoals Zalando Lounge, de outlet en nieuwe platforminitiatieven. Nu zijn alleen de activiteiten buiten de thuismarkt nog verliesgevend.

Ook Belgische klanten kunnen vanaf nu rekenen op een persoonlijke stylist van Zalando.

Zalando plant fysieke winkels in de Europese metropolen voor de "echte fans" die de marktplaats ook los van het web willen ervaren.